Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Ольга Чухась провела безвиїзну перевірку Учбового центру житлово-комунального господарства (далі – Центр).
За результатами перевірки вебсайту Центру на предмет дотримання вимог Закону України «Про звернення громадян» встановлено наступне: на офіційному вебсайті розміщено інформацію про місце розташування Центру, вказана електронна мапа; контактні дані навчальної частини та бухгалтерії. Зазначені контактні дані є легкодоступними для громадян.
Під час перевірки 19.09.2024 здійснено контрольний дзвінок на контактний телефонний номер Центру (0382) 79-53-99. За вказаним номером телефону отримали консультацію від працівника Центру, а також нас поінформували про можливість звернення до керівника Центру та запис на особистий прийом.
Утім, телефон гарячої лінії, порядок та графік прийому громадян на 2024 рік на офіційному вебсайті Центру не оприлюднені.
За результатами перевірки вебсайту Центру, в частині оприлюднення публічної інформації відповідно до вимог частини першої статті 15 Закону України «Про доступ до публічної інформації» (далі – Закон) встановлено, що розпорядником інформації забезпечується дотримання вимог Закону та оприлюднено інформацію про:
Разом з тим, Центром не дотримано вимоги статті 15 Закону, зокрема на сайті відсутня інформація про:
Окрім того, даний розпорядник не зареєстрований на Єдиному державному вебпорталі відкритих даних.
За результатами перевірки до Центру буде скеровано відповідний лист реагування та надано рекомендації щодо усунення виявлених порушень.
Нагадуємо, що у разі порушення Ваших прав органами державної влади, органами місцевого самоврядування Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.