Гаряча лінія
Гаряча лінія
Нещодавно ми розпочали інформаційну кампанію про так званий “паперовий тероризм” – направлення великої кількості запитів на інформацію до держорганів. Крім аналізу звернень, Офіс Омбудсмана спільно з партнерами створив “АНАЛІТИЧНИЙ ЗВІТ про результати опитування органів державної влади та органів місцевого самоврядування щодо зловживання конституційними правами на доступ до інформації та звернення”.
У ньому виокремили основні причини зловживань правом на інформацію та звернення:
Недосконалість і застарілість законодавства про звернення громадян та доступ до публічної інформації;
Протиправні мотиви запитувачів інформації чи заявників;
Відсутність юридичної відповідальності та інших запобіжників цьому явищу.
Які ж основні та найпоширеніші види зловживань?
Направлення значної кількості ідентичних за змістом звернень і запитів у короткий проміжок часу як від однієї особи, так і від різних осіб.
Однотипність звернень до значної кількості адресатів. Як результат, трапляються випадки коли одне і те ж звернення розглядається одночасно багатьма органами.
Подання звернень із проханням направити його до іншого адресата.
Системне зловживання правом на усне звернення.
Використання нецензурної, образливої лексики в тексті звернень.
Зловживання правом розгляду звернення безпосередньо керівником органу влади та інші зловживання.
Як наслідок, щоб усунути цю проблематику необхідні зміни до законодавства, тому спільно з партнерами Офіс Омбудсмана вже працює над конкретними пропозиціями.