20/08/2025 15:33

Приватний пансіонат для осіб похилого віку «Ідилія» виконав рекомендації Уповноваженого

Для виконання функцій національного превентивного механізму працівниками Департаменту з питань реалізації національного превентивного механізму Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини спільно з представником громадської організації 27.05.2025 здійснено відвідування приватного пансіонату для осіб похилого віку «Ідилія», господарську діяльність у якому здійснює фізична особа-підприємець Садовнікова Наталя Вікторівна.

За результатами проведеного відвідування адміністрації закладу скеровані відповідні рекомендації щодо усунення та недопущення надалі виявлених порушень.

Керівництво закладу поінформувало Секретаріат Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини про проведення комплексу заходів, спрямованих на усунення виявлених порушень та недоліків у діяльності пансіонату, а саме:

  • організовано ведення Журналу фіксації тілесних ушкоджень підопічних та Журналу реєстрації смерті підопічних;
  • проведено утилізацію протермінованих лікарських засобів, придбано окремий холодильник для зберігання лікарських засобів підопічних;
  • обладнано окрему кімнату для ізоляції підопічних з ознаками інфекційних захворювань;
  • промарковано верхні та нижні сходинки усіх сходових маршів контрастною протиковзкою жовтою стрічкою;
  • розміщено у доступному місці інформацію про денне меню, а також інформацію про права підопічних з переліком контактних осіб, до яких вони можуть звернутись у разі порушення їхніх прав;
  • кімнати підопічних облаштовано кнопками виклику персоналу;
  • коридори закладу обладнано горизонтальними поручнями, також вхідну зону закладу облаштовано пандусом із поручнем;
  • санітарно-гігієнічні кімнати пансіонату облаштовано для осіб, які належать до маломобільних груп населення;
  • розміщено в доступних місцях попереджувальні знаки про здійснення відеоспостереження;
  • проводяться роботи з облаштування безпорогового простору;
  • кімнати ліжкових хворих підопічних облаштовано ширмами;
  • оформлено письмові згоди підопічних на перебування у закладі.

Окрім цього, пансіонатом проводиться робота із заключення договору з закладом охорони здоров’я для належного медичного обслуговування підопічних.

Таким чином, більшість порушень та недоліків, виявлених за результатами відвідування, усунуто. Здійснені адміністрацією пансіонату заходи свідчать про належне реагування на надані рекомендації та про готовність забезпечувати дотримання прав людини у закладі.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

  • за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
  • на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
  • за номерами телефонів: 0 800 501 720, 044 299 74 08.