Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
16-річній мешканці села Мар’янське Криворізького району на Дніпропетровщині компетентні органи відмовили в отриманні документів, що посвідчують особу громадянина України.
Про таке у своєму зверненні повідомила нас неповнолітня заявниця.
За її словами, відсутність ID-картки не дозволила їй продовжити освітній процес в іншому навчальному закладі.
Дівчина зазначила, що у серпні 2019 року мати залишила її в родичів, не цікавилася нею, а з початком широкомасштабного вторгнення зникла безвісти.
У 2022 році вона зверталася до поліції міста Зеленодольськ (Дніпропетровська область) із заявою про зникнення матері, але безрезультатно.
Водночас працівники Державної міграційної служби відмовляли дитині в оформленні документів, посилались на те, що вона без законного представника.
З метою поновлення права заявниці Секретаріат Уповноваженого звернувся до Служби у справах дітей Криворізької районної державної адміністрації Дніпропетровської області з проханням з’ясувати ситуацію та у випадку відсутності законного представника представляти інтереси дитини.
Унаслідок вжитих заходів Службою у справах дітей Криворізької райдержадміністрації дівчинку було тимчасово влаштовано в сім’ю родичів, оскільки місцезнаходження її одинокої матері залишається невідомим.
На початку вересня 2023 року заявниця отримала закордонний паспорт та ID-картку.
Таким чином, завдяки реагуванню Уповноваженого право дитини на отримання документів, що посвідчують особу, поновлено.
Нагадуємо, що у разі порушення прав органами державної влади Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
- на гарячу лінію: 0800501720;
- за тел. 044-299-74-08