24/10/2024 10:10

Перевірка дотримання прав на звернення та інформацію Золотопотіцькою селищною радою

Головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Біловус Людмила Романівна здійснила планову безвиїзну перевірку додержання Золотопотіцькою селищною радою (далі – Радою) конституційних прав людини та громадянина на звернення та інформацію відповідно до вимог Законів України «Про звернення громадян» та «Про доступ до публічної інформації».

За результатами перевірки встановили, що на вебсайті Ради наявне посилання для подання громадянами електронних звернень, оприлюднена інформація про поштову та електронну адресу Ради, графік роботи, два стаціонарні контактні номери телефонів.

З метою перевірки роботи запропонованого засобу зв’язку здійснили спробу телефонного дзвінку на номери, зазначені на вебсайті Ради та встановили, що зазначені номери не працюють.

Всупереч передбаченим законодавством вимогам, на сайті відсутня інформація про структуру Ради та її виконавчі органи, не оприлюднено графік особистого прийому громадян.

Стосовно питання додержання суб’єктом перевірки вимог статті 15 Закону України «Про доступ до публічної інформації» у частині оприлюднення публічної інформації загалом встановили повне або часткове недотримання вимог переважної більшості пунктів частини першої статті 15 вищезгаданого Закону. Зокрема, зафіксували неоприлюднення Радою інформації про: перелік та умови отримання послуг, що надаються Радою, форми і зразки документів, правила їх заповнення; порядок складання, подання запиту на інформацію, оскарження рішень Ради, дій чи бездіяльності; інформацію про систему обліку, види інформації, яку зберігає Рада; плани проведення та порядок денний відкритих засідань; розташування місць, де надаються необхідні запитувачам форми і бланки; правила внутрішнього трудового  розпорядку; звіти, в тому числі щодо задоволення запитів на інформацію; наявні в Раді вакансії тощо.

За результатами проведеної планової безвиїзної перевірки підготували відповідний звіт, який згідно пункту 5.5 Регламенту організації та проведення перевірок дотримання прав людини i громадянина на звернення та інформацію буде скерований до Ради для ознайомлення та усунення виявлених порушень.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав:

  • за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
  • на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua; 
  • на гарячу лінію: 0800501720;
  • за тел. 044-299-74-08.