Гаряча лінія
Гаряча лінія
Головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини здійснила планову безвиїзну перевірку додержання Тернопільською районною державною адміністрацією (далі – Тернопільська РДА) конституційних прав людини та громадянина на звернення та інформацію.
З метою перевірки роботи запропонованого засобу зв’язку, здійснили спробу телефонного дзвінку «гарячої лінії» та встановили, що зазначений номер працює, а працівники надають відповідні консультації та роз’яснення, приймають усні звернення, як визначено Законом України «Про звернення громадян».
На сайті відсутній графік роботи Тернопільської РДА. Пропонується розмістити на вебсайті онлайн-форму для подачі громадянами електронних звернень. В частині оприлюднення публічної інформації загалом встановили дотримання вимог частини першої статті 15 Закону України «Про доступ до публічної інформації».
За результатом проведеної планової безвиїзної перевірки підготовлений звіт та відповідно до пункту 5.5 Регламенту організації та проведення перевірок дотримання прав людини i громадянина на звернення та інформацію скерований до вказаного вище суб’єкта перевірки для ознайомлення та усунення виявлених порушень.