06/09/2024 09:36

Перевірка дотримання права на звернення та інформацію Департаменту охорони здоров’я Запорізької ОДА

Регіональне представництво Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Запорізькій області здійснило планову безвиїзну перевірку додержання Департаментом охорони здоров’я Запорізької обласної державної адміністрації (далі – Департамент ОЗ) конституційних прав людини та громадянина на звернення та інформацію.

Під час вказаної перевірки у вкладці «Графік прийому громадян» відсутня актуальна інформація стосовно проведення Департаментом ОЗ особистого прийому громадян, що вказує на ймовірне порушення норм статті 22 Закону України «Про звернення громадян», оскільки керівники та інші посадові особи органів державної влади, місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, об’єднань громадян зобов’язані проводити особистий прийом громадян навіть в умовах воєнного стану.

Одночасно виявили відсутність роботи за телефоном «Гарячої лінії» 0682276352 за визначеною годиною (графіку, можливості отримувати відповідні консультації, роз’яснення).

Також зафіксували неоприлюднення розпорядниками інформації про фінансові ресурси, загальні правила роботи, правила внутрішнього трудового розпорядку, звіти щодо задоволення запитів на інформацію.

Стосовно питання додержання вимог статті 15 Закону України «Про доступ до публічної інформації» у частині оприлюднення публічної інформації зафіксовано наступні порушення:

• на вебсайті Департаменту ОЗ відсутня інформація про діяльність суб’єктів владних повноважень, а саме про: їхні місцезнаходження, поштову адресу, номери засобів зв’язку, адреси офіційного вебсайту та електронної пошти, службові номери засобів зв’язку, адреси електронної пошти керівника органу та його заступників, а також керівників структурних підрозділів  також є інформації які не оновлювалися (пунктів 10, 11 частина перша статті 15 Закону «Про доступ до публічної інформації»).

За результатами проведеної планової безвиїзної перевірки підготовлено відповідний звіт та відповідно до пункту 7.3 Регламенту організації та проведення перевірок дотримання прав людини i громадянина на звернення та інформацію, затвердженого наказом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини від 15.04.2024 № 52.15/24 скеровано до суб’єкта перевірки для ознайомлення та усунення виявлених порушень.