01/10/2024 09:38

Перевірка дотримання Хмельницькою обласною універсальною науковою бібліотекою прав на звернення та інформацію

Головним спеціалістом Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини проведено безвиїзну перевірку Хмельницької обласної універсальної наукової бібліотеки (далі – Бібліотека), офіційна вебсторінка Бібліотеки.

За результатами перевірки вебсайту Бібліотеки на предмет дотримання вимог Закону України «Про звернення громадян» встановили, що на офіційному вебсайті розміщено інформацію про місцезнаходження Бібліотеки; електронну мапу із вказанням місця розташування; графік роботи, контактні дані (номери телефонів та електронні адреси) директора, заступників та інших відділів Бібліотеки, а також графік прийому громадян.

Під час моніторингу 25.09.2024 здійснені контрольні дзвінки на контактний телефонний номер Бібліотеки (0382) 79-44-92. За вказаним номером працівник поінформував про можливість звернення до директора Бібліотеки під час особистого прийому та надав номер телефону Директора (79-47-31) для отримання іншої запитуваної інформації. Директор, за вказаним номером надав роз’яснення з приводу поставлених питань.

За результатами перевірки вебсайту Бібліотеки, в частині оприлюднення публічної інформації відповідно до вимог частини першої статті 15 Закону України «Про доступ до публічної інформації» (далі – Закон) встановили що, розпорядником інформації забезпечується дотримання вимог Закону та оприлюднено інформацію про місію, функції, основні завдання та напрями діяльності; перелік основних та додаткових послуг, які надаються Бібліотекою, Правила користування Бібліотекою, зокрема оприлюднено положення про платні послуги, порядок їх надання (місце, час, спосіб, відповідальну особу) та прейскурант цін. Також розміщено мережу публічних бібліотек області, України та світу, зокрема інформацію про їх діяльність та посилання на вебсторінки.

На вебсайті Бібліотеки систематично оприлюднюються новини про роботу Бібліотеки та інша корисна інформація для населення у сфері бібліотечної справи.

Разом з тим, Бібліотекою не дотримано вимоги статті 15 Закону, зокрема на сайті відсутня інформація про:

  • порядок складання, подання запиту на інформацію; акти індивідуальної дії; структуру, принципи формування та розмір оплати праці, винагороди, додаткового блага директора Бібліотеки та його заступників тощо. Окрім того, даний розпорядник не зареєстрований на Єдиному державному вебпорталі відкритих даних.

За результатами перевірки до Бібліотеки буде скерований відповідний лист реагування та надано рекомендації щодо усунення виявлених порушень.

Нагадуємо, що у разі порушення Ваших прав органами державної влади, органами місцевого самоврядування Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

  • за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
  • на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
  • на гарячу лінію: 0800501720;
  • за тел. 044-299-74-08.