08/04/2025 14:13

Перевірка додержання прав людини і громадянина на звернення та інформацію Борщівською міською радою

Головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Біловус Людмила Романівна здійснила планову безвиїзну перевірку додержання Борщівською міською радою (далі – Радою) конституційних прав людини та громадянина на звернення та інформацію відповідно до вимог Законів України «Про звернення громадян» та «Про доступ до публічної інформації».

За результатами перевірки встановили, що на вебсайті Ради наявна інформація про поштову та електронну адресу Ради, контактний стаціонарний номер телефону приймальні міського голови, посилання на сторінку Ради у соціальній мережі facebook, посилання на офіційний YouTube-канал Ради, форма зворотного зв’язку із Радою, google-карта з позначенням місця розташування Ради.

Також на вебсайті наявні окремі вкладки, в яких міститься графік особистого прийому громадян керівництвом Ради, онлайн-форми для подання електронного звернення та електронної петиції, інформація про особливості подання громадянами звернень, строки їх розгляду, права громадян при розгляді Радою їх заяв та скарг.

При спробі здійснити телефонний дзвінок на вказаний у вкладці «Контакти» номер телефону з’ясовано, що посадові особи Ради відповідають на дзвінки, здійснюють запис на особистий прийом та приймають усні звернення.

Також встановили, що на вебсайті Ради оприлюднено інформацію про розподіл обов’язків між керівництвом Ради; структуру виконавчих органів Ради; склад виконавчого комітету; старостинські округи; депутатський корпус Ради; постійні депутатські комісії та їх склад; регламент Ради; статут Борщівської територіальної громади.

Наявна також інформація щодо доступу громадян до публічної інформації з доданим взірцем форми для подання запиту в письмовому вигляді.

У вкладці «ЦНАП» міститься уся необхідна інформація про діяльність  Центру надання адміністративних послуг та послуги, що надаються Центром.

Наявна окрема вкладка для оприлюднення бюджетів громади, паспортів бюджетних програм, а також розпорядчих документів Ради.

При цьому встановили, що на вебсайті Ради відсутня частина інформації, передбаченої вимогами Закону України «Про доступ до публічної інформації», зокрема:

• витрати на оплату праці керівництва Ради;
• інформація про систему обліку, види інформації, яку зберігає Рада, в тому числі перелік наборів даних, що оприлюднюються у формі відкритих даних;
• правила внутрішнього трудового розпорядку;
• наявні у Раді вакансії, порядок та умови проходження конкурсу на заміщення вакантних посад;
• перелік і службові номери засобів зв'язку підприємств, установ та організацій, що належать до сфери управління органу місцевого самоврядування, та їх керівників.

За результатами проведеної планової безвиїзної перевірки підготовлено відповідний звіт, який згідно з пунктом 5.5 Регламенту організації та проведення перевірок дотримання прав людини i громадянина на звернення та інформацію буде скерований до Ради для ознайомлення та усунення виявлених порушень.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua; 
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.