05/12/2022 17:49

Направлено запит до Міністерства енергетики України щодо надання роз’яснень у разі виявлення випадків недотримання графіків відключень електроенергії

За ініціативи Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини направлено запит до Міністерства енергетики України щодо надання роз’яснень про те, до якого органу та у який спосіб громадяни можуть звернутися у разі виявлення випадків недотримання електроенергетичними підприємствами графіків відключень електроенергії.

На гарячу лінію Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (далі – Уповноважений) надходять численні звернення громадян щодо порушення їхніх прав як споживачів на отримання житлово-комунальних послуг, у тому числі й стосовно недотримання електроенергетичними підприємствами графіків відключення електроенергії. Так, протягом лише листопада 2022 року на адресу Уповноваженого з різних регіонів України надійшло 160 повідомлень від громадян про порушення їхніх прав на отримання житлово-комунальних послуг, з них 23 стосувались недотримання встановлених графіків відключень електроенергії.

Заявники повідомляють про систематичне недотримання електроенергетичними підприємствами графіків відключень електроенергії, зокрема термінів і тривалості їх застосування. При цьому, громадяни не знають до якого органу та у який спосіб вони можуть звернутися у разі порушення (недотримання) електроенергетичними підприємствами графіків відключень електроенергії. Із засобів масової інформації стало відомо, що за дорученням Міністерства енергетики України Державною інспекцією енергетичного нагляду України було проведено моніторинг коректності застосування графіків відключень, дотримання операторами систем розподілу їх термінів і тривалості.

Згідно із розміщеною на вебсайті Міністерства енергетики України інформацією, за результатами проведеного моніторингу з метою посилення контролю за складанням та виконанням графіків погодинних відключень Міненерго затверджено наказ, згідно з яким Держенергонагляд протягом дії воєнного стану здійснюватиме позапланові перевірки на об’єктах енергетики. До перевірок будуть залучені представники Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг, Служби безпеки України та НЕК «Укренерго». Відповідно до наказу Міністерства енергетики України уповноважені представники Держенергонагляду чергуватимуть на диспетчерських пунктах операторів системи передачі та розподілу в ранкові та вечірні пікові години з метою контролю за дотриманням графіків відключення електричної енергії.

Позиція Міністра енергетики України Германа Галущенко стосовно того, що за відсутності аварійних та екстрених ситуацій оператори систем розподілу мають чітко дотримуватися графіків відключення електроенергії, які мають бути складені та застосовуватись відповідно до вимог чинного законодавства та максимально враховувати потреби споживачів підтримується Уповноваженим.

У зв’язку із цим, за ініціативи Уповноваженого направлено звернення до Міністерства енергетики України про надання роз’яснень щодо визначеного органу державної влади та у який спосіб громадяни можуть звернутися (повідомити) з питання недотримання електроенергетичними підприємствами графіків відключень електроенергії. Питання залишається на контролі Уповноваженого.

Фото з відкритих джерел