04/09/2026 15:36

Моніторинговий візит щодо реалізації ветеранської політики у Старокостянтинові

Представництвом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Хмельницькій області здійснено моніторинг реалізації ветеранської політики Старокостянтинівською міською радою (далі – Рада).

Під час моніторингового візиту встановлено, що у Раді створений окремий відділ ветеранської політики та обслуговування пільгових категорій населення управління соціальної політики, сім’ї, єдності України та ветеранської підтримки Ради. Затверджено Комплексну програму соціального захисту та підтримки Захисників і Захисниць України, членів їх сімей та членів сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України, постраждалих учасників Революції Гідності, які брали участь у захисті територіальної цілісності та державного суверенітету, вшанування пам'яті загиблих на 2024-2028 роки.

Також,  прийнята Програма оздоровлення та відпочинку дітей Старокостянтинівської міської територіальної громади до 2027 року. З початку року вже оздоровлено 83 дитини військовослужбовців, ще 10 дітей направляються на оздоровлення у вересні.

В серпні 2026 року 4 особам з інвалідністю внаслідок війни ІІ групи виплачено грошову компенсацію за належне для отримання жиле приміщення (2 особи за виплачені кошти придбали житло у власність, 2 особи ще в пошуках житла).

Варто відзначити, що 1 учасник бойових дій отримав ваучер на професійне навчання, ще 1 учасник бойових дій відкрив власний ветеранський бізнес.

В приміщенні Комунального закладу «Центр надання соціальних послуг» функціонує відділення надання соціальних послуг Захисникам та Захисницям України і членам їх сімей - «Ветеранський простір STARKONHUB».

Також, Радою організовано роботу 6 фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб Комунального закладу «Ветеранський простір «Ветеран Про» Меджибізької селищної ради Хмельницького району ветеранів Комунального закладу «Ветеран ПРО» Хмельницької районної ради, робочі місця яких забезпечено Радою  в двох кабінетах приміщення Комунального закладу «Центру надання соціальних послуг».

Однак, за результатами моніторингу встановлено певні недоліки, зокрема:

- необхідність забезпечення безбар’єрного доступу з урахуванням принципу інклюзивності до робочих місць фахівців із супроводу в приміщенні Комунального закладу «Центр надання соціальних послуг»;

  - відсутність окремих кабінетів для прийому громадян фахівцями із супроводу та відсутність сейфу для зберігання обліково-статистичної документації та документації для службового користування;

- необхідність дублювання інформаційної вивіски «Фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб», з графіком роботи та номерами телефонів у тактильному виді шрифтом Брайля.

За результатами моніторингового візиту буде підготовлено звіт з рекомендаціями, які спрямовані на забезпечення належного рівня надання послуг у сфері ветеранської політики та покращення роботи фахівців із супроводу.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 1678;
• за тел. 044-299-74-08.

Звернутись у Центр захисту прав людини у Хмельницькій області:

• за адресою: вул. Героїв Майдану, 38, м. Хмельницький (прийом щовівторка і щочетверга з 9.00 до 13.00).