20/01/2026 14:58

Моніторинговий візит до служби у справах дітей Виноградівської міської ради

Працівники регіонального Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Закарпатській області спільно з експертом із захисту прав дитини у проєкті Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та міжнародної неурядової організації «Save the Children International» в Закарпатській області, 01.08.2025 відвідали службу у справах дітей Виноградівської міської ради (далі – Служба, ССД).

Під час моніторингу увагу було зосереджено на питаннях дотримання прав дітей-сиріт, дітей, які позбавлені батьківського піклування, дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, а також моніторингу додержання прав дітей на виховання в сім’ї або в умовах, наближених до сімейних.

Служба забезпечує захист прав та законних інтересів 14976 дітей, які проживають у громаді. На первинному обліку перебуває 106 дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування. Важливо, що 100 дітей з первинного обліку влаштовані в сімейні форми виховання. Це вагоме досягнення у реалізації права дитини на сімейне виховання. Варто зазначити, що у громаді відсутні патронатні вихователі, які б забезпечували дітям альтернативний догляд на час вирішення проблем у їхніх біологічних родинах. На території громади є 2 дитячі будинки сімейного типу та 1 прийомна сім’я, 50 сімей опікунів/піклувальників, в яких виховується – 90 дітей. Також, на обліку Служби є 12 дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах (далі - СЖО).

Під час візиту моніторингова група зафіксувала такі порушення:

- формування та ведення особових справ дітей здійснюється із порушеннями, зокрема при перегляді особових справ дітей, позбавлених батьківського піклування встановлено, що індивідуальні плани соціального захисту дитини не переглядалися у встановлені законодавством строки;

- встановлено відсутність фізичної доступності для маломобільних груп населення, що обумовлено розташуванням Служби на четвертому поверсі будівлі без наявності ліфту або інших засобів підйому.

- Служба немає окремого сайту чи вкладки на сайті Виноградівської міської ради, відтак не оприлюднено інформацію щодо організації прийому громадян Службою, режиму роботи, контактного номеру телефону тощо. Вказана інформація також відсутня при вході у приміщення, де фактично знаходиться ССД.

Моніторинговий візит здійснений у межах проєкту «Сприяння процесу дотримання прав дитини шляхом посилення спроможності регіональних офісів Омбудсмана», що впроваджується Громадською організацією «Всеукраїнське об’єднання «Право на сім’ю», за підтримки Save the Children International в Україні.

За результатами моніторингового візиту буде підготовлено та надіслано звіт із рекомендаціями Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, які є загальнообов’язковими до виконання.

Нагадуємо, у разі порушення Ваших прав або прав Вашої дитини Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

- на гарячу лінію: 0800501720;

- за тел. 044-299-74-08.