Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Фахівцями регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Запорізькій області здійснено моніторинговий візит Служб у справах дітей Терпіннівської територіальної громади Мелітопольського району та Тернуватської територіальної громади Запорізького району з метою оцінки стану додержання прав дітей та організації роботи служби в умовах воєнного стану.
Під час моніторингових візитів встановлено низку суттєвих труднощів, пов’язаних із процесом релокації. Зокрема, наявні проблеми щодо повного та належного вивезення службової документації, що ускладнює відновлення та актуалізацію баз даних дітей, які перебувають на первинному обліку. Це, у свою чергу, впливає на повноту обліку та якість ведення індивідуальної роботи із сім’ями та дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах.
Окрему увагу приділено питанням організації діяльності служб в умовах обмежених можливостей, спричинених неможливістю повноцінного виконання окремих повноважень на попередньому рівні, а також необхідністю здійснення юридичної перереєстрації установ. Вказані фактори ускладнюють стабільне функціонування служб та потребують додаткової організаційної і методичної підтримки.
Також встановлено, що у випадках відсутності начальників служб не завжди забезпечується належне призначення осіб, які тимчасово виконують їх обов’язки. Така ситуація може створювати управлінські ризики та негативно впливати на безперервність процесів захисту прав дітей, оперативність прийняття рішень і координацію міжвідомчої взаємодії.
Окремо під час візитів було наголошено на необхідності посилення методичної допомоги керівникам служб, зокрема в частині ведення діяльності в умовах релокації, відновлення обліково-інформаційних систем та забезпечення належної організації роботи з урахуванням чинних правових та адміністративних обмежень.
Усі виявлені питання, зауваження та рекомендації, сформовані за результатами моніторингових візитів, будуть детально викладені у підсумковому звіті та враховані для подальшого удосконалення роботи служб у сфері захисту прав дітей.
Наголошуємо, що у разі порушення Ваших прав або прав Вашої дитини Ви маєте можливість звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини для отримання відповідного реагування та захисту: