Гаряча лінія
Гаряча лінія
З метою моніторингу дотримання прав людини і громадянина на звернення та інформацію, працівником Секретаріату Уповноваженого ВРУ з прав людини спільно з регіональним координатором взаємодії з громадськістю Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та експертом проєкту «Зміцнення інституційної спроможності системи захисту прав дитини шляхом проведення моніторингу ситуації з дітьми» в Хмельницькій області до Нетішинської міської ради (далі – Рада), за результатами якої встановлено наступне.
Робота з дотримання прав людини і громадянина на звернення та інформацію у Раді організована на належному рівні.
Звернення та запити на доступ до публічної інформації до Ради можна подати в письмовому (наочно, поштою, електронною поштою), усному вигляді, або на особистому прийомі громадян. Також, на офіційному вебсайті Ради є електронна форма для подання звернення в онлайн режимі.
Вибірковою перевіркою матеріалів справ за зверненнями громадян та запитами на доступ до публічної інформації, порушення термінів їх розгляду не виявлено. У відповідях на звернення громадян та запити на інформацію особлива увага приділяється якості та повноті надання відповідей, на всебічне, об’єктивне висвітлення питань порушених у зверненнях та повноту надання інформації.
Утім, у Раді не визначено спеціальне місце (робочий стіл) для роботи запитувачів із документами.
За результатами перевірки вебсайту Ради, в частині оприлюднення публічної інформації встановлено, що на виконання статті 15 Закону Радою здебільшого забезпечено оприлюднення необхідної інформації, зокрема на сайті оприлюднено рішення та проєкти Ради і її виконавчого комітету, а також розпорядження голови Ради; реєстр публічної інформації що перебуває у володінні виконавчого комітету Нетішинської міської ради (вхідна/вихідна кореспонденція) за період з 2012 року, список осіб, які отримали земельні ділянки, Реєстр даних про зелені насадження, що підлягають видаленню тощо; інформацію про механізми чи процедури, за допомогою яких громадськість може представляти свої інтереси або в інший спосіб впливати на реалізацію повноважень Ради; звіти про виконання бюджету громади, голови та депутатів Ради про їх роботу, звіти підпорядкованих комунальних підприємств про виконання фінансових планів та звіти про розгляд запитів на інформацію.
Утім, на сайті Ради відсутня інформація про дату оприлюднення документа і дату оновлення інформації.
Варто зауважити, що Рада зареєстрована на Єдиному державному вебпорталі відкритих даних та забезпечує оприлюднення наборів даних.
На сайті Ради наявна версія, яка доступна для осіб із порушенням зору. Окрім того, на сайті Ради систематично оприлюднюється суспільно-важлива інформація для різних категорій населення.
За результатами моніторингового візиту до Ради буде направлено звіт з відповідними рекомендаціями щодо усунення виявлених порушень.
Нагадуємо, що у разі порушення Ваших прав органами державної влади, органами місцевого самоврядування Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.