Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Представник Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Чернівецькій області Ірина Ісопенко та працівник Секретаріату Уповноваженого Аліна Пітей-Маляр здійснили моніторинговий візит до медичного реабілітаційного відділення КНП «Центральна міська клінічна лікарня» Чернівецької міської ради (далі – реабілітаційне відділення) з метою дослідження забезпечення права на реабілітацію.
Серед позитивних моментів, варто відзначити наявність елементів безбар’єрності, зокрема: пандуса, поручнів у місцях загального доступу, ліфту, доступності до туалетної та ванної кімнат, доступності до палат стаціонарного перебування, наявність інформаційних покажчиків (таблички або позначки шифром Брайля), інформаційних матеріалів шрифтом Брайля для осіб з порушенням зору, транспортного засобу, яким забезпечується транспортне обслуговування осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення, доступного медичного обладнання, допоміжних засобів реабілітації.
Між КНП «Центральна міська клінічна лікарня» та НСЗУ укладено договір про медичне обслуговування населення у частині надання реабілітаційної допомоги дорослим в стаціонарних та амбулаторних умовах.
У закладі надається допомога всім особам, які потребують реабілітації при захворюваннях травмах з порушенням опорно-рухового апарату, з порушенням центральної та периферичної нервової системи. Реабілітаційна допомога не надається особам з інтелектуальними та/або психічними порушеннями, з порушенням слуху, з порушенням зору, з порушенням внутрішніх органів, з онкологічними захворюваннями.
У відділенні створені гідні умови для пацієнтів, дотримується санітарно-гігієнічний, світловий і повітряний режими. Дотримані умови щодо організації харчування у закладі. Отримувачі реабілітаційних послуг у відділенні забезпечені власною кухнею. Для реалізації завдань, які стоять перед реабілітаційним відділенням, наявна відповідна матеріальна база.
Моніторинговою групою встановлено, що у закладі додержується право пацієнтів на надання медичної допомоги, до кожного є індивідуальний підхід, а працівники шукають нові інноваційні підходи у процесі реабілітації.
За підсумками моніторингового візиту складено звіт та буде направлено відповідний акт реагування для вжиття необхідних заходів.
Нагадуємо, що у разі порушення прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини:
- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua
- на гарячу лінію: 0800501720;
- за тел. 044-299-74-08.