03/03/2026 11:38

Моніторинговий візит до Центру соціальних служб Хорольської міської ради

Працівником Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (далі – Секретаріат) спільно з експертом з моніторингу додержання прав дитини у проєкті Секретаріату та Представництва Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні здійснено моніторинговий візит до Центру соціальних служб Хорольської міської ради (далі – Центр) Лубенського району Полтавської області з метою здійснення моніторингу стану додержання прав і свобод дітей, які потребують надання соціальних послуг, дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування та дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах на отримання соціальної підтримки, соціальних послуг.

Під час відвідування встановлено, що на обліку Центру перебуває 43 сім’ї в складних життєвих обставинах, в яких виховується 93 дитини.

Центр здійснює заходи щодо: запобігання потраплянню у складні життєві обставини осіб та сімей, виявлення отримувачів соціальних послуг та ведення їх обліку, соціальної та психологічної адаптації дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування, осіб з їх числа з метою підготовки до самостійного життя, надання особам, які постраждали від домашнього насильства, та особам, які постраждали від насильства за ознакою статі, вичерпної інформації про їх права та можливість отримання допомоги.

З урахуванням потреб у соціальних послугах Центр надає сім’ям з дітьми такі послуги: соціальний супровід; консультування; соціальна профілактика; соціальний супровід сімей, в яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування; інші соціальні послуги відповідно до визначених потреб.

Під час моніторингового візиту було виявлено наступні недоліки:

• неналежне ведення книг та журналів;
• неналежне ведення особових справ сімей/осіб;
• порушення вимог безбар’єрності будівлі Центру;;
• відсутність на сайті міської ради інформації про Центр.

Крім того, моніторинговою групою було виявлено факти фіктивного погодження законними представниками дітей документів, що стосуються заходів соціального захисту. Зокрема, в особових справах виявлено пусті бланки та форми відповідних документів, із наявними підписами про ознайомлення.

За результатами моніторингового візиту буде підготовлено звіт з рекомендаціями для усунення виявлених недоліків та скеровано до компетентних органів.

Моніторинговий звіт здійснювався за підтримки Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.