15/07/2026 13:38

Моніторингові візити до місця місця проживання ВПО та укриття в гуртожитку Тернопільського училища

За дорученням Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини – Пастернак Мар'яна та регіональний координатор взаємодії з громадськістю Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини – Шевчук Оксана 9 липня 2026 року здійснили моніторингові візити до місця тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб (далі – МТП) та найпростішого укриття, розташованих на базі гуртожитку №2 державного навчального закладу «Тернопільське вище професійне училище ресторанного сервісу і торгівлі» за адресою: вул. Лозовецька, 22, м. Тернопіль.

Моніторингові візити проводилися у присутності старшого вихователя закладу – Дідух Тетяни Богданівни. Балансоутримувачем (власником) обох об'єктів моніторингу є Міністерство освіти і науки України, форма власності – державна.

Повторний моніторинговий візит до МТП проведено після попереднього візиту, здійсненого 09 січня 2025 року. Моніторинговий візит до найпростішого укриття проведено вперше.

Гуртожиток розташований у 5-поверховій будівлі в межах пішої доступності від об'єктів соціальної інфраструктури: магазинів, автобусної зупинки, аптеки, дитячого садка. Загальна місткість гуртожитку становить 150 ліжко-місць, у закладі проживає 33 особи з числа ВПО (18 жінок, 5 чоловіків, 10 дітей), переважно з Донецької, Луганської та Харківської областей, серед яких 5 осіб з інвалідністю. Вільних місць для новоприбулих ВПО в гуртожитку немає. ВПО проживають на безоплатній основі згідно укладених договорів; заклад отримує компенсацію на покриття додаткових видатків на оплату комунальних послуг відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2022 року № 261.

Опалення гуртожитку забезпечується власною газовою котельнею, температурний режим у приміщеннях відповідає нормі. Разом з тим під час візиту встановлено, що бойлери, які забезпечують підігрів води, є несправними, унаслідок чого мешканці МТП тривалий час позбавлені стабільного постачання гарячої води. Також виявлено незадовільний стан каналізаційної системи, а в одному із санвузлів – сліди плісняви та пошкоджену кахельну плитку.

Під час візиту до МТП проведено анонімні інтерв'ю з 10 особами. Скарг щодо порушення прав ВПО та/або неналежного ставлення до них з боку адміністрації МТП не надходило, водночас опитані підтвердили наявність зазначених вище побутових проблем.

Також у ході візиту проведено правопросвітницький захід для 14 осіб, під час якого здійснено інформування мешканців МТП щодо діяльності Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, роз'яснено порядок та можливі шляхи звернення до Уповноваженого. Адміністрації МТП залишено інформаційний стенд щодо порядку та шляхів звернення до Уповноваженого, який має бути розміщений у місці загального користування ВПО.

У ході окремого моніторингового візиту обстежено найпростіше укриття, розташоване у підвальному приміщенні гуртожитку, розрахунковою місткістю близько 110 осіб, у тому числі 30 спальних місць, орієнтовною кількістю осіб, що можуть ним скористатися, – близько 100. На момент візиту укриття було відчинене, обладнане покажчиками руху, припливною примусовою вентиляцією, централізованим електропостачанням та резервним освітленням, елементами захисту віконних прорізів, засобами пожежогасіння, а також близько 50 сидячими місцями. Приміщення не захаращене, ознак сирості чи плісняви не виявлено, температурний режим задовільний.

Водночас встановлено необхідність оновлення складу наявної в укритті аптечки: усі необхідні ліки мають бути укомплектовані з урахуванням термінів придатності.

За результатами моніторингових візитів Тернопільській обласній військовій адміністрації, Тернопільському вищому професійному училищу ресторанного сервісу і торгівлі надано такі рекомендації:

• спільно з громадськими/благодійними організаціями опрацювати можливість проведення ремонту або заміни бойлерів для відновлення стабільного постачання гарячої води мешканцям МТП;
• спільно з громадськими/благодійними організаціями опрацювати можливість здійснення ремонту каналізаційної системи будівлі;
• усунути сліди плісняви та замінити пошкоджену кахельну плитку в санвузлі;
• оновити склад аптечки в укритті, укомплектувавши її всіма необхідними ліками з урахуванням термінів придатності.

За результатами моніторингових візитів підготовлено відповідні звіти з рекомендаціями, які будуть направлені Тернопільській обласній військовій адміністрації та Тернопільському вищому професійному училищу ресторанного сервісу і торгівлі для вжиття необхідних заходів.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0 800 501 720;
• за тел. 044 299 74 08.