Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
7 жовтня 2026 року Представництвом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Запорізькій області здійснено відвідування Служби у справах дітей виконавчого комітету Михайло-Лукашівської сільської ради (далі – Служба).
Метою відвідування було оцінювання стану дотримання прав і забезпечення найкращих інтересів дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах.
За результатами відвідування виявлено низку недоліків в організації роботи Служби, які можуть негативно впливати на своєчасність виявлення потреб дітей, оцінювання ризиків та вжиття необхідних заходів для захисту їхніх прав.
Зокрема, встановлено недоліки у веденні обліку дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, та плануванні заходів їхнього соціального захисту.
Індивідуальні плани соціального захисту та забезпечення прав дітей були відсутні або складені на шестимісячний строк без належної конкретизації необхідних заходів, строків їх виконання та відповідальних суб’єктів. За таких умов складно забезпечити послідовний супровід кожної дитини, оцінювати ефективність вжитих заходів і своєчасно коригувати їх відповідно до зміни життєвих обставин.
Також виявлено відсутність належно сформованого графіка відвідування сімей, у яких виховуються діти, що перебувають у складних життєвих обставинах. Відсутність системного контролю за умовами проживання та виховання дітей підвищує ризик несвоєчасного виявлення обставин, які можуть загрожувати їхньому життю, здоров’ю, безпеці та належному розвитку.
Окрему увагу під час відвідування приділено дотриманню права дітей на сімейне оточення та збереження родинних зв’язків.
Установлено факт роз’єднання родинної групи дітей, що потребує належної оцінки з урахуванням індивідуальних потреб кожної дитини та її найкращих інтересів. Рішення, які передбачають роз’єднання братів і сестер, мають прийматися з урахуванням конкретних обставин, обґрунтованих підстав і необхідності збереження родинних зв’язків.
Крім того, встановлено, що родинна група перебуває у Центрі надання соціальних послуг для сім’ї, дітей та молоді з 2023 року. Тривалість такого перебування потребує належної оцінки з погляду дотримання встановлених законодавством строків, періодичного перегляду доцільності перебування та визначення подальших кроків щодо забезпечення прав дітей.
Зволікання з ухваленням необхідних рішень може перешкоджати своєчасному визначенню стабільної та безпечної форми влаштування дітей з урахуванням їхніх найкращих інтересів.
Виявлені недоліки свідчать про необхідність посилення роботи Служби щодо належного ведення обліку, індивідуального планування заходів соціального захисту, систематичного відвідування сімей та контролю за становищем дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах.
Важливим є також своєчасне ухвалення рішень, спрямованих на усунення причин виникнення таких обставин і забезпечення кожній дитині належних умов для життя, виховання та розвитку.
За результатами відвідування готується звіт із відповідними рекомендаціями, спрямованими на усунення виявлених недоліків та вдосконалення роботи Служби у сфері забезпечення і захисту прав та найкращих інтересів дітей.
Звертаємо увагу, що в разі порушення Ваших прав та/або прав Вашої дитини Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини за такими контактами:
• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 1678;
• за тел.: 044 299 74 08.