04/06/2026 17:39

Моніторинг Територіального центру соціального обслуговування Криворізької міської ради

Працівниками Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини було здійснено відвідування Комунальної установи «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) у Довгинцівському районі» Криворізької міської ради (далі – Центр).

Метою відвідування була перевірка додержання прав осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення на доступне середовище.

За результатами відвідування з’ясовано, що архітектурна доступність приміщень об’єкта моніторингу переважно відповідає вимогам ДБН В.2.2-40:2018 «Будинки і споруди. Інклюзивність будівель і споруд. Основні положення».

Зокрема, на вході до будівлі встановлено пандус, який відповідає вимогам доступності та забезпечує зручний доступ до приміщення. Для забезпечення доступності інформації у Центрі наявні інформаційні таблички, виконані шрифтом Брайля, як при вході до установи, так і всередині будівлі.

Моніторингом архітектурної доступності встановлено певні невідповідності державним будівельним нормам, а саме:

• не встановлено інформаційних табличок, виконаних шрифтом Брайля, відсутні тактильні покажчики напрямку руху;
• санітарно-гігієнічне приміщення та місця відпочинку для отримувачів соціальних послуг знаходяться на другому поверсі Центру, що унеможливлює доступ до них маломобільним групам населення;
• поріг вхідних дверей перевищує допустиму норму.

За результатами моніторингового відвідування буде складено звіт із наданням відповідних рекомендацій щодо усунення виявлених недоліків та скеровано до компетентних органів.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.