16/06/2026 10:42

Моніторинг щодо додержання права людини і громадянина на охорону психічного здоров’я в умовах дії правового режиму воєнного стану

Працівниками Департаменту моніторингу додержання соціальних та економічних прав Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (далі ‒ Уповноважений) спільно з працівником регіонального представництва Уповноваженого у місті Київ та Київській області здійснено моніторингові візити до закладів охорони здоров’я міста Києва щодо стану додержання права людини і громадянина на охорону психічного (ментального) здоров’я в умовах дії правового режиму воєнного стану. 

Моніторингова група відвідала Департамент охорони здоров’я виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), комунальні некомерційні підприємства: «Київська міська клінічна лікарня № 18» виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), «Клінічна лікарня № 15 Подільського району міста Києва» виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) та «Клінічний заклад з надання психіатричної допомоги «ПСИХІАТРІЯ» виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації)», а також поспілкувалась з адміністрацією та працівниками зазначених закладів охорони здоров’я, на базі яких утворено центри ментального (психічного) здоров’я. 

За результатами моніторингу у закладах охорони здоров’я виявлено проблемні питання: недостатнє фінансування (оплата послуг Національною службою здоров’я України (НСЗУ) за пакетом «Психосоціальна та психіатрична допомога дорослим та дітям, що надається в центрах ментального (психічного) здоров’я та мобільними мультидисциплінарними командами» здійснюється за одного пацієнта на місяць, а не за кількість візитів цього пацієнта); відсутність палат, що обмежує надання пацієнтам психосоціальної допомоги вторинного рівня; відсутність у НСЗУ визначених критеріїв виокремлення випадків надання послуг за пакетами «Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах» та «Психосоціальна та психіатрична допомога дорослим та дітям, що надається в центрах ментального (психічного) здоров’я та мобільними мультидисциплінарними командами», зокрема, випадків надання амбулаторної психіатричної допомоги, що призводить до здійснення оплати усіх медичних послуг, які надавались у закладі охорони здоров’я за обома зазначеними пакетами, за пакетом з меншими тарифами. 

Як наслідок, закладам охорони здоров’я, що надають психіатричну допомогу, економічно не вигідно надавати медичні послуги з психосоціальної та психіатричної допомоги дорослим та дітям в центрах ментального (психічного) здоров’я та мобільними мультидисциплінарними командами. 2 Також працівниками об’єктів моніторингу зауважено, що законодавча база, якою регламентуються правові, організаційні, економічні та соціальні засади системи охорони психічного здоров’я в Україні та забезпечення громадян психіатричною допомогою потребує змін, зокрема, є необхідність передбачення можливості надання в центрах ментального (психічного) здоров’я та мобільними мультидисциплінарними командами психосоціальної допомоги за плату від юридичних і фізичних осіб. 

За результатами моніторингового візиту буде підготовлено звіт з відповідними рекомендаціями центральним органам виконавчої влади. 

Нагадуємо, що у разі порушення прав, Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: 

  • за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008; 
  • на електронні пошти: hotline@ombudsman.gov.ua (виключно для електронних звернень та адвокатських запитів), zapyt@ombudsman.gov.ua (виключно для подання запитів на інформацію);
  • за номерами телефонів: гаряча лінія: 1678 (безкоштовно), для дзвінків з-за кордону: +380442997408.