Гаряча лінія
Гаряча лінія
Головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Максим Цвеліх здійснив моніторингове відвідування місця тимчасового проживання на базі гуртожитка комунального закладу «Харківської гуманітарно-педагогічної академії» Харківської обласної ради.
Під час відвідування увагу зосереджено на питаннях додержання прав внутрішньо переміщених осіб на належні умови проживання у МТП та доступу ВПО до інформації.
МТП знаходяться в межах доступної близькості до об’єктів соціальної інфраструктури та зупинок громадського транспорту. Під час відвідування з’ясовано, що в МТП проживання для ВПО здійснюється на безоплатній основі. Гуртожиток отримує компенсацію з державного бюджету за спожитий обсяг комунальних послуг ВПО.
Встановлено, що гуртожиток забезпечений альтернативними джерелами енергії. У гуртожитку розташований «Пункт незламності», де мешканці та громадяни, що проживають поруч, можуть зарядити пристрої та зігрітись під час масових відключень електрики. В МТП є укриття, яке знаходиться у підвальному приміщенні і перебуває на стадії проектування для довготривалого перебування.
У будівлі МТП присутні дитячі кімнати, де діти мають можливість отримати психологічну допомогу та розвантаження, а дошкільнята – підготуватись до шкільного навчання. Зокрема, на базі гуртожитку облаштований медичний пункт та штатний кабінет психолога, також у МТП є спеціальний простір для проведення сеансів психолога.
Розміщення в гуртожитках – від 1 до 4 осіб в кімнаті, кімнати мебльовані (столи, шафи, тумби, ліжка, стільці), температура комфортна. На деяких поверхах проводяться ремонтні роботи оновлення санвузлів та житлових приміщень. Зафіксовано потреби МТП у оновленні житлових приміщень.
ВПО харчуються самостійно. Періодично громадські організації та благодійні фонди надають різну допомогу (психологічну, матеріальну, продукти харчування, ліки тощо). Мешканці закладу, які мають відповідне право, – отримують кризову виплату (допомогу на проживання ВПО).
З метою забезпечення належної правової поінформованості моніторингова група провела анонімні інтерв’ю з 11 ВПО, які проживають у гуртожитках. Мешканці умовами перебування у МТП задоволені, скарг не надходило. В рамках відвідування команда Представництва провела правопросвітницький захід для мешканців про діяльність Уповноваженого та порядок, підстави та способи звернення до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
За результатами відвідування буде підготовлено моніторинговий звіт з відповідними рекомендаціями.
Нагадуємо, що у разі порушення Ваших прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.