23/05/2022 11:40

Моніторинг додержання прав людини і громадянина на інформацію та звернення Запорізькою міською радою

Регіональним представником Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Запорізькій області Катериною Сапою, регіональним координатором взаємодії з громадськістю Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Запорізькій області Сергієм Бізденежним та радником Уповноваженого Оленою Корніцькою здійснено дистанційний моніторинг дотримання прав людини і громадянина на інформацію та звернення Запорізькою міською радою в умовах воєнного стану.

Аналіз отриманої в результаті моніторингу інформації засвідчив необхідність оновлення діючих організаційно-розпорядчих документів, що регулюють порядок розгляду звернень громадян та інформаційних запитів у Запорізькій міській раді, а також оновлення посилань на офіційному сайті, так зокрема: розклад особистого прийому громадян заступниками міського голови розміщено на офіційному сайті за посиланням: http://zp.gov.ua/uk/page/grafik-prijomu, яке не відкривається, крім того у розділі «Як звернутися до міської влади» опубліковано перелік нормативно-правових актів та управлінських документів з питань розгляду звернень громадян з відповідним посиланнями на них, проте лише одне з них відкривається.

Варто відзначити, що в умовах воєнного стану, зумовленого агресією російської федерації, 24 лютого на офіційному сайті Запорізької міської ради створено новий розділ «Важлива інформація», у якому розміщено значну кількість корисної інформації про порядок дій у випадку евакуації, рекомендації, як діяти у випадках надзвичайних ситуацій, інформацію про повітряну тривогу, перелік укриттів та бомбосховищ на території міста, розклад руху громадського транспорту на кожен день тощо.

За результатами дистанційного безвиїзного моніторингу буде сформовано рекомендації для Запорізької міської ради, дотримання яких покращить стан дотримання прав людини і громадянина на інформацію та звернення.