14/04/2023 12:25

Додержання прав споживачів у житлово-комунальній сфері: Представник Уповноваженого Олена Колобродова провела зустріч з представниками НКРЕП

В Офісі Омбудсмана відбулася робоча зустріч Представника Уповноваженого з соціальних та економічних прав Олени Колобродової з членом Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, Ольгою Бабій та Керівником апарату цієї комісії Олегом Кострикіним.

Обговорили актуальні проблемні питання, які стосуються додержання прав споживачів у житлово-комунальній сфері.

Олена Колобродова також поінформувала про роботу Офісу Омбудсмана в сфері захисту прав споживачів житлово-комунальних послуг.

У свою чергу, Ольга Бабій та Олег Кострикін розповіли про роботу НКРЕКП у сфері захисту прав споживачів та основні напрями роботи Комісії, заплановані на 2023 рік.

Учасники домовились про налагодження тісної співпраці між Офісом Омбудсмана та НКРЕКП щодо забезпечення додержання прав громадян як споживачів житлово-комунальних послуг, обміну інформацію стосовно системних проблемних питань у сфері надання комунальних послуг, а також проведення спільних правопросвітницьких заходів.

Наприкінці зустрічі Олена Колобродова вручила від імені Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Почесну грамоту Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Керівнику апарату Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг Олегу Кострикіну, а також передала Почесні грамоти та Подяки Уповноваженого іншим працівникам апарату НКРЕКП за їхню роботу в сфері захисту справ споживачів в період дії воєнного стану.