12/11/2026 15:35

Додержання прав дітей в умовах воєнного стану: результати відвідування Чугуївської громади Харківської області

4 листопада 2026 року моніторингова група Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини здійснила відвідування об’єктів Чугуївської міської територіальної громади Харківської області, а саме:

• Служби у справах дітей виконавчого комітету Чугуївської міської ради (далі – Служба);
• Центру соціальних служб Чугуївської міської ради (далі – Центр).

Основну увагу приділено питанням організації соціального захисту дітей, які залишилися без батьківського піклування, та дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, зокрема своєчасному виявленню їхніх потреб, забезпеченню необхідної підтримки, а також доступності та якості соціальних послуг для дітей і сімей з дітьми.

Під час аналізу діяльності Служби встановлено, що індивідуальні плани соціального захисту дітей ведуться формально: результати проведеної роботи не зазначаються, перегляд і коригування передбачених заходів з урахуванням актуальних потреб дитини не здійснюються.

Окрему увагу приділено забезпеченню житлових прав дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування. Встановлено, що за 41 дитиною зберігається право користування житлом, однак Службою не забезпечено належної роботи щодо взяття їх на квартирний облік, що створює ризик порушення права дітей на житло та належний державний захист у цій сфері.

Крім того, виявлено недоліки у взаємодії Служби із Центром під час організації соціального захисту дітей та роботи із сім’ями, що потребують підтримки. Неналежна координація між установами ускладнює своєчасне реагування на потреби дітей та забезпечення комплексного підходу до їх захисту.

Під час відвідування Центру виявлено розбіжність між фактичною адресою здійснення його діяльності та адресою, зазначеною в реєстраційних відомостях.

Також встановлено, що у Центрі відсутній автомобіль для оперативного виїзду працівників до сімей із дітьми, зокрема під час надання соціальної послуги екстреного (кризового) втручання.

За результатами відвідувань буде підготовлено звіти та надано рекомендації щодо усунення виявлених недоліків і забезпечення належних умов для реалізації прав дітей.

Відвідування проведено в межах проєкту Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та Представництва ЮНІСЕФ в Україні, а також проєкту «Сприяння процесу дотримання прав дитини шляхом посилення спроможності регіональних офісів Омбудсмана», що реалізується ГО «ВО «Право на сім’ю» за підтримки Save the Children International в Україні.

Якщо Ви вважаєте, що Ваші права або права Вашої дитини порушено, звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини можна:

▪️ за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

▪️ на електронну адресу: hotline@ombudsman.gov.ua;

▪️ за номером гарячої лінії: 16-78.