08/08/2024 13:56

Безвиїзна перевірка дотримання прав людини і громадянина на звернення та інформацію управління культури Чернівецької ОВА

Головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Сидоренко Олександр Олегович здійснив планову безвиїзну перевірку додержання управлінням культури Чернівецької обласної військової адміністрації конституційних прав людини та громадянина на звернення та інформацію.

Виявили відсутність розкладу роботи установи, графіку роботи «гарячої лінії» та графіку особистого прийому громадян начальником управління культури. Відсутня можливість подачі електронного звернення з використанням мережі Інтернет, засобами електронного зв’язку поштової скриньки безпосередньо через сторінку управління культури Чернівецької ОВА. Встановлено відсутність засобів телефонного зв’язку для викладення усного звернення, зазначений на сторінці управління номер телефону працює лише як автовідповідач.

Стосовно питання додержання суб’єктами перевірок вимог статті 15 Закону України «Про доступ до публічної інформації» у частині оприлюднення публічної інформації встановлено відсутність передбаченої законодавством інформації на сторінці управління культури Чернівецької ОВА, деяка інформація розміщена на загальному вебсайті Чернівецької ОВА, але посилання на неї на сторінці суб’єкта перевірки відсутні.

За результатом проведеної планової безвиїзної перевірки підготовлений звіт та відповідно до пункту 5.5 Регламенту організації та проведення перевірок дотримання прав людини i громадянина на звернення та інформацію скерований до вказаного вище суб’єкта перевірки для ознайомлення та усунення виявлених порушень.