08/10/2026 10:34

3000 мешканців Здолбунова, що на Рівненщині, знову з водою!

«Водопостачання зникло — а разом із ним у людей зникла можливість нормально користуватися базовими побутовими послугами. Через аварію на водопроводі мешканці мікрорайону «Залізничників» тривалий час залишалися без води. Серед них — родини з дітьми, люди старшого віку та особи з інвалідністю. Підвезення води також не організували», — повідомив Омбудсман України Дмитро Лубінець.

Мешканці звернулися до Уповноваженого. Зʼясувалося, що послугу з централізованого питного водопостачання мешканцям мікрорайону забезпечує структурний підрозділ АТ «Укрзалізниця». Тому Дмитро Лубінець відкрив провадження та направив рекомендації міській раді та АТ «Укрзалізниця».

Результат — аварійну ділянку замінили, водопостачання відновили. Тепер вода у людей є цілодобово і з належним тиском.

Якщо ваше право на житлово-комунальні послуги порушують — звертайтеся до Офісу Омбудсмана:

  • за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ;
  • електронною поштою: hotline@ombudsman.gov.ua;
  • за номером телефону: 1678.