Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Для виконання функцій національного превентивного механізму групою національного превентивного механізму Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (далі - група НПМ) здійснено відвідування Відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Шепетівського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) (далі – Відділення, заклад).
Відділення — є структурним підрозділом і функціонує в складі Шепетівського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг).
Відділення утворюється для обслуговування від 10 до 50 осіб та забезпечує надання соціальних послуг мешканцям, які зареєстровані або фактично проживають на території Шепетівська міська територіальна громада і які, відповідно до висновку лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я, за станом здоров’я не здатні до самообслуговування, потребують постійного стороннього догляду, допомоги, стаціонарного догляду, а також соціально-побутових, соціально-медичних та інших соціальних послуг.
Територія закладу огороджена проживання організовано у двоповерховій житловій будівлі, в якій також розміщені адміністративні приміщення, харчоблок, їдальня та медичний кабінет. На території закладу наявне укриття. Для зручності маломодільних осіб та осіб які переміщаються на кріслах колісних в будівля обладнана ліфтом.
Заклад розрахований на одночасне перебування 31 особи. Станом на день відвідування у Відділенні перебував 31 підопічний, з них 17 чоловіків та 14 жінок. Серед мешканців — 8 осіб з інвалідністю, 9 ліжкових хворих, а також 5 внутрішньо переміщених осіб. Усі підопічні є дієздатними.
Мешканці забезпечені необхідними меблями, постільною білизною та одягом, отримують чотириразове харчування. Підопічним забезпечено можливість вільного пересування територією закладу та за його межами. Крім того, заклад внесений до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг.
Водночас під час відвідування групою НПМ були виявлені порушення, що призводять до порушення прав підопічних, зокрема:
- право на достатній життєвий рівень, який включає належне харчування, одяг і житло: недотримання норм житлової площі на одного підопічного, використання пошкоджених меблів, відсутність перспективного меню, формальне ведення бракеражу готової продукції та відсутність добових проб страв, порушення правил зберігання харчових продуктів, неналежну організацію питного режиму, відсутність персоналізації одягу підопічних, а також неналежне забезпечення умов приватності під час проведення гігієнічних процедур для ліжкових хворих підопічних;
- право на охорону здоров’я та медичне забезпечення: здійснення медикаментозного лікування без призначень лікаря; випадки неналежного надання медичної допомоги підопічним, а також відсутність індивідуальних програм реабілітації у шести осіб з інвалідністю; несформовані укладки для надання допомоги у невідкладних станах; несвоєчасне проходження працівниками медичних оглядів;
- права на доступність середовища, у тому числі для осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення: відсутні кнопки виклику персоналу у ліжкових хворих; коридори приміщення закладу не забезпечують належного безперешкодного доступу для усіх підопічних.
За результатами відвідування будуть скеровані відповідні акти реагування до компетентних органів для усунення виявлених порушень.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;