Гаряча лінія
Гаряча лінія
У межах національного превентивного механізму працівники Офісу Омбудсмана в Одеській області Марія Попова і Яна Кузьміна здійснили візит до відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання комунальної установи «Центр надання соціальних послуг» Суворівської селищної ради Одеської області (далі – Установа) з метою моніторингу додержання прав підопічних Установи, а також дотримання прав людини в умовах воєнного стану.
Під час моніторингового візиту встановлено, що максимальна потужність Установи становить 20 осіб, на дату проведення відвідування перебувало 21 особа.
Моніторингова група відмічає порушення права на достатній життєвий рівень, зокрема не дотримано норми площі на одну особу, в деяких кімнатах відсутні приліжкові тумби, столи та стільці. В коридорах та житлових кімнатах відчувається різкий неприємний запах.
Установа не має ліцензії на провадження медичної практики, тому, підопічні не забезпечені належним спостереженням за станом здоров’я, в тому числі відповідно до призначень лікарів. Медична документація ведеться у формі, що не відповідає вимогам чинного законодавства. Керівництво Установи не організувало проведення щорічного медичного огляду підопічних профільними лікарями.
Особові справи підопічних не сформовані, документи накопичуються хаотично, відсутні індивідуальні плани, також в деяких документах відсутні підписи та реквізити документів.
Окрім того, необхідно забезпечити безбар'єрність/інклюзивність до всіх приміщень Установи, а також проведення капітального та косметичного ремонту.
За результатами моніторингового візиту готується звіт з рекомендаціями щодо усунення виявлених недоліків.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
на гарячу лінію: 0800501720;
за тел. 044-299-74-08.