Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
У рамках реалізації національного превентивного механізму команда Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Рівненській області здійснила відвідування відділення поліції № 2 (м. Костопіль) Рівненського районного управління поліції Головного управління Національної поліції у Рівненській області.
Під час відвідування вивчили умови перебування та дотримання прав відвідувачів відділення поліції, затриманих і доставлених до відділення, а також питання доступності до будівлі поліції для маломобільних громадян, належної фіксації перебування осіб у відділенні, доставлення затриманих, умов проведення слідчих дій тощо.
Позитивним досвідом є функціонування «Front-office» для оперативного надання поліцейських послуг (здійснення пропускного режиму, консультації, довідкової інформації та прийняття заяв і повідомлень) та системи «Custody Records», яка забезпечує облік всіх дій щодо затриманих осіб. Окрім цього, у відділенні поліції є кімнати для проведення слідчих дій, для встановлення обставин затримання та доставлення осіб, прийому громадян.
У вестибюлі розміщено інформаційні стенди з довідковою інформацією, каналів комунікації з Уповноваженим Верховної Ради України з прав людини, графік прийому громадян та інша довідкова інформація.
У відділенні поліції ведеться відеоспостереження.
На вході в приміщення встановлений підйомний механізм, що забезпечує безперешкодне відвідування відділення особами з інвалідністю та іншими маломобільними групами населення.
У службових приміщеннях працівників поліції відсутні предмети, що можуть бути використані для катування чи психологічного тиску. Групою НПМ також встановлено, що працівники поліції мають достатній рівень підготовки з питань дотримання прав людини та заборони катувань.
Однак, у ході відвідування відділення поліції № 2 були виявлені деякі порушення та недоліки у дотриманні прав людини, зокрема:
З метою усунення виявлених порушень прав і свобод людини в органі поліції до компетентних органів скеровано відповідні акти реагування Уповноваженого.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини за адресою:
- вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- електронною поштою: hotline@ombudsman.gov.ua;
- зателефонувати на гарячу лінію: 0800501720;
- за тел. 044-299-74-08.