15/10/2024 15:04

Відвідування Ржищівського геріатричного пансіонату

Для виконання функцій національного превентивного механізму співробітники Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини 10.10.2024 здійснили відвідування Ржищівського геріатричного пансіонату.

Група НПМ відзначила достатній рівень організації надання соціальних послуг, а також облаштування території закладу для комфортного проживання та відпочинку підопічних.

Підопічні розміщуються в житлових кімнатах по двоє. Кожна кімната обладнана санітарним вузлом. Підопічні мають можливість користуватися власними телефонами та іншою технікою.

У закладі працює продуктовий магазин, в якому підопічні здійснюють покупки, також наявна бібліотека та перукарня.

Скарги на жорстоке поводження чи умови догляду від підопічних не надходили.

Водночас під час відвідування група НПМ виявила недоліки, що призводять до порушення прав підопічних, зокрема:

• на життя та безпеку (відсутнє укриття);
• на достатній життєвий рівень (санітарно-гігієнічні приміщення перебувають в занедбаному стані та потребують капітального ремонту, підопічні не забезпечені засобами особистої гігієни, в харчоблоці закладу наявні таргани та комахи);
• на приватність (в кімнатах відсутні ширми для проведення санітарно-гігієнічних процедур ліжковим хворим підопічним);
• на охорону здоров’я та медичне забезпечення (термін придатності деяких ліків закінчився);
• на доступність, зокрема, для осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення (санітарні кімнати не обладнані для осіб з інвалідністю, відсутнє маркування зовнішніх сходів та сходових клітин, відсутні кнопки виклику персоналу, а також горизонтальні поручні в коридорах житлового корпусу);
• на ефективні засоби юридичного захисту (відсутні інформаційні стенди про права та обов’язки підопічних, а також номери телефонів, за якими підопічні можуть звернутися у разі порушення їх прав);
• порушення правил зберігання харчових продуктів (в холодильних та морозильних камерах відсутній контроль температурного режиму зберігання продуктів харчування).

За результатами відвідування до Ржищівського геріатричного пансіонату, а також компетентних органів будуть скеровані відповідні листи та рекомендації щодо усунення виявлених порушень та недопущення їх у подальшій діяльності закладу.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua ;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.