25/04/2025 15:58

Відвідування КЗ «Центр надання соціальних послуг» Суботівської сільської ради

У межах реалізації функцій національного превентивного механізму та з метою здійснення планового моніторингу працівники регіонального представництва Уповноваженого в Кіровоградській області здійснили відвідування Комунального закладу «Центр надання соціальних послуг» Суботівської сільської ради Кропивницького району Кіровоградської області (далі – заклад, центр).

Заклад розміщений в одноповерховій будівлі, яка розрахована на перебування 25 осіб. На день відвідування у центрі перебувало 25 підопічних (14 чоловіків та 11 жінок), з них 14 осіб з інвалідністю.

Підопічним створені належні умови поживання, а саме: кімнати для проживання забезпечені усіма необхідними меблями (для кожного є тумбочки і шафи для одягу), організоване чотириразове харчування.

Під час візиту, відбулося спілкування з усіма мешканцями  центру, під час якого з’ясували  стан дотримання прав мешканців на належні умови проживання, охорону здоров’я та медичне забезпечення, на отримання ними соціальних послуг відповідно до законодавства. Скарги на харчування, умови проживання та належне забезпечення  від підопічних не надходили. Мешканці центру мають охайний зовнішній вигляд, одягнуті по сезону.

Особи з інвалідністю забезпечені засобами пересування: колісними кріслами, милицями, ходунками та іншими засобами реабілітації.

У центрі наявні інформаційні стенди з контактними даними посадових осіб та «гарячих ліній», до яких підопічні можуть звернутися у разі порушення їх прав.

Територія огороджена, на подвір’ї облаштовані місця для відпочинку на свіжому повітрі. Заклад відкритий для відвідувачів, а на вебсайті пансіонату розміщена необхідна інформація про надання послуг.

Водночас моніторингова група зафіксувала недоліки, що впливають на дотримання прав людини:

  • порушення права на життя та безпеку (відсутнє укриття);
  • зокрема, щодо належних умов зберігання медичних препаратів (разом з тим, у ході здійснення відвідування працівниками закладу було усунуто порушення).

За результатом моніторингового візиту буде складений відповідний звіт з наданням рекомендацій щодо усунення виявлених недоліків.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

  • за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
  • на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua; 
  • на гарячу лінію: 0800501720;
  • за тел. 044-299-74-08.