Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
У межах реалізації національного превентивного механізму працівники Офісу Омбудсмана спільно з регіональним координатором взаємодії з громадськістю здійснили планове відвідування комунальної установи Сумської обласної ради «Кролевецький будинок – інтернат для громадян похилого віку та інвалідів»
Учасники моніторингової групи ознайомилися з умовами проживання та провели опитування осіб, які перебували в установі.
Під час візиту в установі перебувало 127 підопічних, з яких 52 особи пересуваються за допомогою крісла колісного, а 49 є особами з інвалідністю.
Група НПМ провела особисте конфіденційне спілкування зі 32 підопічними та 8 працівниками закладу. За результатами опитування НПМ скарг від підопічних на жорстоке, або таке, що принижує гідність, поводження з боку персоналу не надходило.
За результатами відвідування НПМ було виявлено такі порушення та недоліки:
За підсумками моніторингового візиту складено звіт та направлені відповідні акти реагування для усунення виявлених недоліків та вжиття необхідних заходів.