06/06/2025 12:40

Відвідування КУ «Центр надання соціальних послуг Кадубовецької сільської ради Чернівецької області»

Для виконання функцій національного превентивного механізму в рамках реалізації проєкту «Регіональні групи національного превентивного механізму»  26.02.2025 представниками громадських організацій здійснено повторне відвідування стаціонарного відділення для постійного або тимчасового проживання КУ «Центр надання соціальних послуг Кадубовецької сільської ради Чернівецької області» (далі – відділення, заклад).

Заклад розрахований на перебування 50 осіб. На день відвідування у відділенні перебувала 31 особа.

Під час відвідування члени регіональної групи НПМ ознайомились з документацією, умовами проживання, організацією харчування, рівнем медичного забезпечення мешканців закладу.

Заклад розташований у неогородженому двоповерховому будинку, який має дві вхідні зони. Прилегла територія доглянута.

Група НПМ встановила, що надані рекомендації за результатами попереднього відвідування виконані частково, зокрема:

• заклад внесено до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг;
• у закладі вжито заходів щодо протипожежної безпеки, в тому числі призначено відповідальну особу за пожежну безпеку;
• до посадових інструкцій внесено пункти про заборону катувань та інших жорстоких, нелюдських або таких, що принижують гідність видів поводження;
• налагоджено співпрацю щодо надання підопічним безоплатної правничої допомоги;
• оновлено інформаційні стенди, зокрема доступна інформація про права і обов’язки підопічних, адреси і контактні дані посадових осіб, до яких підопічні та персонал можуть звернутися у разі порушення їх прав, а також інформація про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Під час відвідування групою НПМ було відмічено ряд недоліків, які не було усунуто з моменту попереднього відвідування, що призводять до порушення прав підопічних, зокрема:

• на життя та безпеку (відсутні захисні споруди (укриття), які мають забезпечувати можливість безпечного перебування підопічних у разі повітряної тривоги або обстрілів. У разі оголошення сигналу «повітряна тривога» підопічні продовжують перебувати у житлових кімнатах);
• на охорону здоров’я, медичну допомогу (не перезаключено декларації із сімейним лікарем, що ставить під загрозу надання якісних медичних послуг);
• на доступність, зокрема, для осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення (у закладі відсутні горизонтальні поручні в коридорах, а також ліфт або підйомник для забезпечення можливості без сторонньої допомоги здійснювати прогулянки підопічними, які відносяться до маломобільних груп населення та проживають на другому поверсі, відсутні кнопки виклику персоналу);
• на достатній життєвий рівень, що включає достатнє харчування, одяг, житло (порушення норм житлової площі на одного підопічного, відсутність затвердженого дієтичного меню);
• на вільний розвиток своєї особистості (відсутні культурно-дозвіллєві та фізкультурно-оздоровчі заходи).

За результатами відвідування до відділення, а також компетентних органів будуть скеровані відповідні листи та рекомендації щодо усунення виявлених порушень та недопущення їх у подальшій діяльності закладу.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua; 
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.