01/04/2026 16:53

Відвідування Комунального некомерційного підприємства «Центр надання соціальних послуг» Сокирянської міської ради

У межах Національного превентивного механізму відповідно до Факультативного протоколу до Конвенції проти катувань та інших жорстоких, нелюдських або таких що принижують гідність, видів поводження та покарання, на підставі статей 13, 19¹, 22 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» моніторинговою групою у складі представника Уповноваженого у Чернівецькій області, головних спеціалістів Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого та представниці громадськості 26.03.2026 здійснено відвідування відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Комунального некомерційного підприємства «Центр надання соціальних послуг» Сокирянської міської ради (далі – відділення стаціонарного догляду, відділення, заклад).

Під час відвідування закладу група НПМ ознайомилася з умовами проживання, облаштуванням житлових приміщень, харчуванням, організацією культурного дозвілля, рівнем надання першої медичної допомоги у відділенні.

Свою діяльність відділення стаціонарного догляду здійснює на підставі Положення про відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Комунального некомерційного підприємства «Центр надання соціальних послуг» Сокирянської міської ради, затвердженого рішенням Сокирянської міської ради від 19.12.2024 № 286/44-24.

Відділення розраховане на перебування 30 осіб. На день відвідування у закладі перебувало 22 особи (з них 7 – особи з інвалідністю): 8 чоловіків та 14 жінок.

Відділення розміщується в окремому одноповерховому корпусі. Підопічні проживають у кімнатах від 1 до 4 осіб. Окрім цього, облаштовано: простір для прийому їжі, кухню, 2 санвузли та 1 ванну кімнату, пральну кімнату, кабінет молодшої медичної сестри, ритуальну кімнату, а також спільний простір для дозвілля та/або зустрічей із відвідувачами. Санвузли та душові кімнати пристосовані для користування особами з інвалідністю та маломобільними особами. У кожній кімнаті відділення підопічним надано доступ до засобів масової інформації (телебачення), у користуванні мають також мобільні телефони, радіо.

Групою НМП виявлено, що підопічні користуються власними речами, мають доступ до ліжок протягом дня та можуть вільно пересуватися відділенням та прилеглою територією.

Особи з інвалідністю забезпечені засобами для пересування (кріслами-колісними, палицями, милицями та стільцями для проведення санітарно-гігієнічних процедур). У кожного підопічного укладено декларацію із сімейним лікарем.

У відділенні особи, які одержують соціальну послугу стаціонарного догляду, відповідно до встановлених норм, забезпечуються: одягом, взуттям, постільною білизною, засобами особистої гігієни, лікарськими засобами, технічними та іншими засобами реабілітації, виробами медичного призначення. Всі підопічні забезпечені чотириразовим харчуванням. Під час інтерв’ювання скарги на якість харчування відсутні.

За результатами опитування підопічних скарг щодо жорстокого, нелюдського чи такого, що принижує гідність, поводження з боку персоналу не висловили.

Під час відвідування групою НПМ було відмічено ряд недоліків, які можуть призводити до порушення прав підопічних, зокрема:

• на життя та безпеку (у закладі відсутнє облаштоване укриття);
• на захист від катувань або жорстокого, нелюдського або такого, що принижує людську гідність, поводження чи покарання (до посадових інструкцій працівників відділення не внесено пункт про заборону катувань та жорстокого, нелюдського або такого, що принижує людську гідність, поводження чи покарання);
• на охорону здоров’я та медичну допомогу (відсутнє приміщення ізолятора, метою якого є запобігати поширенню інфекційних захворювань та ізоляція новоприбулих підопічних);
• на достатній життєвий рівень, що включає достатнє харчування, одяг, житло (не дотримано норми житлової площі на одного підопічного; відсутнє затверджене меню для діабетиків);
• на ефективні засоби юридичного захисту.

За результатами відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Комунального некомерційного підприємства «Центр надання соціальних послуг» Сокирянської міської ради, а також компетентних органів будуть скеровані відповідні листи та рекомендації щодо усунення виявлених порушень та недопущення їх у подальшій діяльності закладу.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.