Гаряча лінія
Гаряча лінія
Представник Уповноваженого Верховної Ради України у Волинській області Юлія Спас спільно із регіональним координатором взаємодії з громадськістю Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Віталієм Єловим здійснили відвідування Державної реабілітаційної установи «Центр комплексної реабілітації дітей з інвалідністю «Пролісок» в м. Луцьку.
За результатами відвідування виявлено недоліки, що призводять до порушення прав вихованців. Зокрема, для осіб з інвалідністю не створено належних умов перебування: немає підйомника на другий поверх, відсутнє укриття на випадок повітряних тривог, не всі туалетні кімнати обладнані поручнями або іншими пристосуваннями для осіб з інвалідністю, а в окремих туалетних кімнатах відсутні перегородки.
В установі наявна унікальна реабілітаційна система LOKOMAT PRO (HOCOMA), яка користувалася великим попитом для відновлення здоров’я вихованців, проте через несправність вона вже понад три роки не функціонує, а через відсутності належного фінансування її не можуть відремонтувати.
У закладі на стендах, на веб-сайті установи відсутні відомості щодо звернень громадян, а також графіки прийому громадян керівництвом установи, адреси та номери телефонів органів державної влади та місцевого самоврядування, Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, відомості про доступ громадян до публічної інформації.
Під час бесіди з батьками дітей, які відвідують реабілітаційний заклад, вдалося з’ясувати, що батьки задоволені послугами фахівців, які працюють, також позитивно відгукувалися про роботу медичного та педагогічного персоналу закладу.
З метою усунення виявлених порушень, виявлених під час відвідування, до компетентних органів будуть скеровані відповідні акти реагування.
Нагадуємо, у разі порушення прав людини і громадянина, можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
електронною поштою: hotline@ombudsman.gov.ua;
телефоном гарячої лінії: 0800501720.