29/12/2025 11:55

Умови проживання ВПО – у фокусі уваги команди Офісу Омбудсмана України на Буковині

Забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб та осіб, які постраждали внаслідок збройної агресії Російської Федерації проти України, є одним із ключових і незмінних напрямів діяльності Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. В умовах триваючої війни саме системний парламентський контроль за додержанням прав ВПО на місцях виступає важливою гарантією гідних умов проживання, доступу до базових послуг та недопущення дискримінації.

У межах реалізації парламентського 17 грудня 2025 року в місті Чернівці відповідно до статті 13 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» здійснено моніторинговий візит до місця тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб, розташованого на базі гуртожитку Чернівецького медичного фахового коледжу. Метою візиту було вивчення стану додержання прав ВПО на належні умови проживання.

МТП розташоване у чотириповерховій будівлі студентського гуртожитку з вигідним доступом до соціальної інфраструктури. На момент моніторингу у закладі проживало близько 55 ВПО, серед яких діти, особи пенсійного віку та особи з інвалідністю. Проживання є безкоштовним, укладено угоди та затверджено правила проживання.

Під час візиту встановлено, що заклад забезпечений централізованим тепло-, водо- та електропостачанням, функціонують бойлери для підігріву води. На кожному поверсі облаштовані кухні з необхідною побутовою технікою, санітарно-гігієнічні приміщення загального користування та душові. Дотримуються вимоги протипожежної безпеки, наявне просте укриття в підвальному приміщенні.

Водночас будівля не пристосована для потреб маломобільних груп населення – відсутній пандус і безбар’єрний доступ до об’єктів санітарії та гігієни. Кімнати для проживання укомплектовані необхідними меблями та технікою, функціонує кімната для дозвілля та інформаційні стенди. Частина покращень умов проживання реалізована за підтримки міжнародних і благодійних організацій.

Під час анонімних інтерв’ю скарг від мешканців МТП на умови проживання не надходило. ВПО поінформовані про діяльність Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та порядок звернення. Діти мають доступ до освіти, більшість працездатних осіб працевлаштовані, мешканці отримують передбачені державою соціальні виплати.

За результатами моніторингового візиту встановлено загалом належний рівень організації проживання внутрішньо переміщених осіб у зазначеному місці тимчасового проживання. Разом із тим, питання забезпечення безбар’єрного доступу потребує додаткової уваги. Уповноваженим Верховної Ради України з прав людини надано рекомендації Чернівецькій обласній державній (військовій) адміністрації щодо вжиття заходів із забезпечення доступності об’єктів санітарії та гігієни. Офіс Омбудсмана продовжить здійснювати парламентський контроль задля забезпечення гідних умов проживання та реального захисту прав внутрішньо переміщених осіб.

Нагадуємо, що у разі порушення прав, ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

  • за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
  • на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
  • на гарячу лінію: 0 800 501 720, 044 299 74 08.