23/10/2026 11:12

Результати НПМ-відвідування відділення стаціонарного догляду в селищі Дашів на Вінниччині

Група національного превентивного механізму відвідала відділення надання соціальних послуг за місцем проживання та в умовах цілодобового перебування/проживання комунальної установи «Центр надання соціальних послуг» Дашівської селищної ради.

На початок відвідування у Відділенні перебували 23 людини, серед яких 4 внутрішньо переміщених осіб, 4 людей з інвалідністю та 5 підопічних, які потребують догляду в ліжку. Група оглянула приміщення, вивчила документацію та поспілкувалася із 17 мешканцями й шістьма працівниками.

Позитивні аспекти

У Відділенні підтримують чистоту, мешканці забезпечені сезонним одягом, можуть користуватися особистими речами й телефонами. Підтримується можливість спільного проживання сімей. Заклад має резервне джерело електроживлення та співпрацює з місцевою бібліотекою, яка допомагає організовувати літературні заходи. Важливим показником є вивчення потреб, на підставі яких складаються індивідуальні плани підопічних із соціальної послуги.

Під час конфіденційного спілкування скарг на насильство не надходило. Водночас група НПМ зафіксувала порушення, які потребують усунення.

Безпека мешканців під час надзвичайних ситуацій

Укриття лікарні, яким користується Відділення, має недоліки облаштування та недоступний для людей з інвалідністю вхід.

Не забезпечено належного оформлення алгоритмів дій під час повітряної тривоги й евакуації, також виявлено недоліки пожежної безпеки, зокрема відсутність покажчиків напрямку евакуації та неповне укомплектування пожежного щита.

Організація медичної допомоги

Попри наявність договору з лікарнею, у Відділенні не забезпечено належного індивідуального документування стану здоров’я мешканців, результатів оглядів та виконання лікувальних рекомендацій.

Не надано повного документального підтвердження призначень, за якими видаються препарати, зокрема отримані за програмою реімбурсації.

Під час вивчення документації щодо мешканки, яка померла в день відвідування, встановлено невиконання рекомендацій із лікування. Звіт не встановлює причинного зв’язку між цим недоліком та смертю, разом із тим вказує на прогалини у стаціонарному догляді.

Зафіксовано неналежні умови зберігання лікарських засобів та недоліки обліку тілесних ушкоджень. Мешканці не володіли достатньою інформацією про власний стан здоров’я та препарати, які отримують.

Умови проживання та повага до приватності

Виявлено недоліки доступності приміщень, оснащення спальних місць та санвузлів, відсутність належних умов приватності під час гігієнічних процедур. Окремі матраци використовувалися в заводській пакувальній плівці.

На харчоблоці та складі виявлено продукти із закінченими строками придатності.

Потребують поліпшення індивідуальна організація догляду, психологічна підтримка та дозвілля, особливо для мешканців, які не можуть самостійно залишати ліжко.

Особиста автономія та захист прав

Зафіксовано зберігання паспортів без забезпечення вільного доступу їхніх власників, а також коштів однієї мешканки без належного документального оформлення.

Окремі договори про соціальні послуги підписували родичі без підтвердження повноважень та згоди отримувачів послуг. Мешканцям бракує доступної інформації про порядок подання скарг та отримання безоплатної правничої допомоги.

За результатами відвідування буде підготовлено відповідний звіт із рекомендаціями щодо усунення виявлених порушень.