Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
До Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини надійшло зверненням громадянки О. щодо сприяння у вирішенні питання документування її паспортом громадянина України в вигляді ID-картки.
У зверненні зазначено, що громадянка О. у 2001 році документована паспортом громадянина України на території Автономної Республіки Крим.
Як стверджувала заявниця, з метою оформлення паспорта громадянина України у вигляді ID-картки вона у квітні цього року звернулась до Державного підприємства «Документ» у м. Стамбул, Турецька Республіка. Проте в оформленні документу їй було відмовлено, паспорт громадянина України вилучено та рекомендовано звернутись до територіального підрозділу ДМС України на території України.
У межах розгляду вказаного звернення Уповноваженим було направлено відповідний запит до ДМС України.
У результаті реагування Уповноваженого територіальним підрозділом ДМС України громадянці О. оформлено паспорт громадянина України.
Нагадуємо, що в разі порушення прав, Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
- на гарячу лінію: 0800501720;
- за тел. 044-299-74-08.