Гаряча лінія
Гаряча лінія
Працівник Секретаріату Омбудсмана спільно з регіональним координатором взаємодії з громадськістю Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та експертом проєкту «Зміцнення інституційної спроможності системи захисту прав дитини шляхом проведення моніторингу ситуації з дітьми» відвідали Службу у справах дітей Гвардійської сільської ради у Хмельницькій області.
Задля забезпечення права кожної дитини на виховання в сім’ї семеро дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, які перебувають на обліку в Службі, влаштовані у сім’ї опікунів та піклувальників. Одна ж дитина з таким статусом знаходиться у Хмельницькому обласному спеціалізованому будинку дитини.
Служба має відігравати ключову роль у забезпеченні захисту і благополуччя дітей, особливо тих, які найбільше потребують особливої уваги та підтримки – діти-сироти, діти, позбавлені батьківського піклування, та діти, які перебувають у складних життєвих обставинах.
Однак, під час візиту моніторингова група виявила порушення норм законодавства, що врегульовують дотримання прав зазначених вище категорій дітей.
По-перше, відсутній контроль за стягненням аліментів на утримання дитини, позбавленої батьківського піклування. Це створює загрозу її матеріальному благополуччю.
По-друге, не вживаються заходи щодо захисту житлових прав дітей.
По-третє, відсутні графіки контролю за умовами утримання, виховання та розвитку дітей, які влаштовані під опіку, піклування, та щорічні висновки про стан утримання дітей, їх навчання тощо. Даний недолік у роботі Служби ставить під загрозу якість наданої дітям опіки.
По-четверте, виявили недоліки у веденні книг та журналів у Службі, що свідчить про неефективне ведення документації та управління.
Окрім того, у деяких особових справах бракує інформації щодо виготовлення паспорта громадянина України, який досяг 14-річного віку. Це тягне за собою порушення права дитини на громадянство.
Також спостерігається формальний підхід до складання, ведення та виконання індивідуальних планів соціального захисту дітей вразливих категорії, що свідчить про недостатню увагу до персоналізованих потреб дітей.
В обліково-статистичних картках дітей міститься неповна та застаріла інформація. Такий підхід до виконання працівником Служби своїх обов’язків перешкоджає наданню дітям ефективної допомоги.
Наступний недолік у роботі Служби – неналагоджена взаємодія із закладами охорони здоров’я, відділом соціальної роботи населення, що призводить до неефективного забезпечення належного соціального захисту дітей в громаді.
Окремо варто зазначити, що штатна чисельність працівників Служби не відповідає вимогам законодавства. Зазначене обмежує можливості Служби щодо надання якісних послуг дітям та сім’ям з дітьми.
За результатами моніторингового візиту готуються звіт та відповідні листи реагування для негайного усунення виявлених порушень та забезпечення належного захисту прав дітей.
Моніторинговий візит здійснено в межах проєкту Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні «Зміцнення інституційної спроможності системи захисту прав дитини шляхом проведення моніторингу ситуації з дітьми», що впроваджується Благодійною організацією West Support in Ukraine.
Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини:
• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.