20/12/2023 16:15

Моніторинговий візит до «Центру домашньої Турботи» у Запоріжжі

У межах виконання функції національного превентивного механізму у відповідності до Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» головний спеціаліст відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Запорізькій області Олеся Андрущенко, а також регіональний координатор взаємодії з громадськістю Уповноваженого з прав людини у Запорізькій області Сергій Бізденежний та громадський монітор Володимир Микитенко здійснили моніторинговий візит до «Центру домашньої Турботи» у м. Запоріжжі.

Центр відповідно до договору про надання послуг платного утримання у житловому приміщенні, надає клієнтам послуги щодо догляду із забезпеченням проживання для осіб літнього віку та осіб, які потребують особливого спеціального догляду. Учасники візиту ознайомилися з умовами перебування літніх людей у закладі, дотримання їх прав у відповідності до існуючих державних стандартів.

З'ясували, що для підопічних створено належні санітарні умови проживання, а також догляд. У приміщеннях є все необхідне для комфортного проживання. У місці загального користування на першому та другому поверсі є зона дозвілля. Підопічним забезпечили зв’язок із зовнішнім світом. Пансіонат надає лише послугу проживання і соціального догляду, без надання медичної допомоги. На момент відвідування у пансіонаті перебувало 25 підопічних.

Належну увагу приділили умовам надання послуги підопічним пансіонату, де зокрема, виявили недоліки щодо відсутності індивідуальних планів надання соціальної послуги стаціонарного догляду на клієнтів пансіонату, складених на підставі проведеного визначення ступеня індивідуальних потреб отримувача соціальної послуги стаціонарного догляду у якому зазначено заходи, які здійснюють для надання такої послуги, а також відомості про необхідні ресурси, періодичність і строки виконання, відповідальних виконавців та дані щодо моніторингу результатів, а також інформацію щодо перегляду індивідуального плану.

Цей план дозволяє ефективно надати соціальну послугу підопічному згідно до його індивідуальних потреб при розміщенні в пансіонаті. Також він є вимогою Державного стандарту стаціонарного догляду за особами, які втратили здатність до самообслуговування або не набули такої здатності, затвердженого Міністерством соціальної політики України 29.02.2016 р. № 198. За результатами моніторингового візиту буде складено звіт із наданням відповідних рекомендацій щодо усунення виявлених недоліків, який разом із листами реагування направлять до компетентних органів.