Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Працівники Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини спільно з експертом з моніторингу додержання прав дитини в межах спільного проєкту Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та «Фонду «Партнерство за сильну Україну» здійснили моніторингове відвідування Служби у справах дітей Городенківської міської ради (далі - Служба) та Комунального закладу «Центр соціального обслуговування» Городенківської міської ради (далі - Центр).
Під час моніторингового відвідування основну увагу було приділено питанням дотримання прав та законних інтересів дітей, зокрема дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, а також забезпеченню права кожної дитини на виховання в сімейному середовищі або в умовах, максимально наближених до сімейних.
Служба та Центр є юридичними особами та підпорядковуються Городенківській міській раді. Служба здійснює роботу із забезпечення захисту прав та законних інтересів 5299 дітей, які проживають на території громади. Серед них 50 дітей належать до категорії дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, ще 89 дітей є внутрішньо переміщеними особами.
Важливою складовою системи захисту прав дітей у громаді є діяльність Центру. Його робота спрямована на запобігання потраплянню сімей та осіб із вразливих категорій у складні життєві обставини, а також на надання необхідних соціальних послуг для їх подолання або мінімізації негативних наслідків.
Під час моніторингового відвідування відзначено низку позитивних аспектів у роботі Служби та Центру. Працівники здійснюють покладені на них завдання у сфері захисту прав та законних інтересів дітей, взаємодіють з іншими суб’єктами системи захисту дітей та приділяють увагу сім’ям, які потребують соціальної підтримки. Робота установ спрямована на своєчасне виявлення потреб дітей і сімей, надання необхідної допомоги та запобігання поглибленню складних життєвих обставин. Позитивним є також те, що питання захисту прав дітей розглядаються комплексно, з урахуванням необхідності забезпечення дитині належних умов для проживання, виховання та розвитку.
Разом із тим моніторингове відвідування дало змогу виявити окремі питання, які потребують подальшого вдосконалення. Зокрема, приміщення Служби розташоване на другому поверсі адміністративної будівлі, де відсутній ліфт. Це створює труднощі для доступу осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення до приміщення Служби та потребує пошуку відповідних рішень щодо забезпечення його фізичної доступності.
Окрему увагу привернуло кадрове забезпечення Центру. Наявність вакантних штатних посад може створювати додаткове навантаження на працівників та ускладнювати належне й своєчасне виконання завдань, пов’язаних із наданням соціальних послуг та захистом прав дітей. Забезпечення установи необхідними кадровими ресурсами є важливою умовою ефективного функціонування місцевої системи захисту прав дитини.
Також встановлено, що у приміщеннях відсутні у вільному доступі інформаційні матеріали про права дітей, контакти «гарячих ліній», служб та організацій, де дитина може отримати психологічну, правничу чи іншу необхідну допомогу. Така інформація має бути доступною та зрозумілою для дітей, адже поінформованість про власні права та механізми їх захисту є важливою складовою безпечного середовища.
За результатами моніторингового відвідування буде підготовлено звіт із висновками та рекомендаціями.
Моніторингове відвідування здійснено в межах проєкту Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та «Фонду «Партнерство за сильну Україну».
Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини: