Гаряча лінія
Гаряча лінія
У межах виконання функцій національного превентивного механізму Представник Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Чернігівській області спільно з громадськими моніторами здійснили відвідування до відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання КУ «Менський територіальний центр надання соціальних послуг» Менської міської ради Чернігівської області (далі – заклад, відділення).
Заклад розрахований на 45 місць. На день відвідування тут перебувало 36 підопічних, серед яких 19 осіб з інвалідністю.
Під час візиту члени групи НПМ ознайомилися з документацією, умовами проживання, організацією харчування та медичним забезпеченням мешканців.
Територія закладу доглянута, облаштована лавками та критими альтанками для комфортного відпочинку на свіжому повітрі.
Підопічні мешкають у кімнатах розрахованих від однієї до чотирьох осіб, обладнаних необхідними меблями (ліжка, тумбочки, шафи).
У кімнатах та місцях загального користування чисто. Підопічні охайні, доглянуті, мають змогу користуватись мобільними телефонами, телевізорами.
Вартість щоденного чотириразового харчування на одну особу становить 102,27 грн. Скарг на якість їжі під час опитування не зафіксовано.
У 2024 році на утримання закладу було витрачено 4795,7 тис. грн, а на 2025 рік передбачено 5275,9 тис. грн.
Особи з інвалідністю забезпечені необхідними засобами для пересування, зокрема кріслами-колісними, палицями, милицями та спеціальними стільцями для санітарно-гігієнічних процедур.
Скарг на жорстоке, нелюдське або таке, що принижує гідність, поводження з боку персоналу під час опитування не надходило.
Разом із тим, під час відвідування виявлено низку порушень, що негативно впливають на реалізацію прав підопічних, зокрема:
- площа житлових кімнат не відповідають вимогам законодавства — на одну особу припадає менше ніж 8 м²;
- відсутнє затверджене перспективне меню, денне меню для ознайомлення підопічних не було розміщено завчасно (за попередній день), частково наявні добові проби не відповідають стравам, зазначеним у меню;
- у вбиральнях не затоновані вікна; в житлових кімнатах, де проживає більше ніж одна особа, відсутні ширми для перевдягання та проведення санітарно-гігієнічних процедур;
- відсутні кнопки виклику персоналу, що унеможливлює своєчасне звернення підопічних по допомогу;
- на шляхах руху всередині приміщень пороги, не оснащені попереджувальними контрастними смугами;
- журнали ведуться з порушенням вимог чинного законодавства.
З метою усунення виявлених недоліків до компетентних органів будуть скеровані відповідні листи та акти реагування Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Нагадуємо: у разі порушення прав людини і громадянина, можна звертатися до Уповноваженого за такими контактами: