16/05/2025 12:26

Моніторинг з питань додержання прав громадян на охорону здоров’я

Працівниками Департаменту моніторингу додержання соціальних та економічних прав Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з правлюдини здійснено моніторинговий візит у Дніпропетровській області щодо стану додержання прав громадян на охорону здоров’я при проведенні оцінювання повсякденного функціонування особи.

Моніторингова група відвідала Департамент охорони здоров’я Дніпропетровської обласної державної (військової) адміністрації, Державну установу «Український державний науково-дослідний інститут медико-соціальних проблем інвалідності Міністерства охорони здоров’я України», комунальне підприємство «Дніпропетровська обласна клінічна лікарня імені І.І. Мечникова» Дніпропетровської обласної ради, комунальне некомерційне підприємство Кам’янської міської ради «Міська лікарня № 9», а також поспілкувалась з місцевими жителями – пацієнтами зазначених закладів охорони здоров’я, які були направлені на оцінювання повсякденного функціонування особи.

Моніторинг здійснювався за підтримки благодійної організації «Благодійний фонд «РОКАДА» та із залученням представників фонду у якості громадських

моніторів.

За результатами моніторингу у державній установі «Український державний науково-дослідний інститут медико-соціальних проблем інвалідності Міністерства охорони здоров’я України» виявлено такі проблемні питання:

• порушення термінів розгляду скарг, оскільки велика кількість експертних справ громадян у паперовій формі потребує оцифровування та внесення у електронну систему для розгляду експертними командами;
• нестача медичного персоналу;
• затримка повноцінного функціонування електронних систем та реєстрів, які забезпечують передавання рішень експертних команд до територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки, Пенсійного фонду України, територіальних органів соціального захисту громадян;

За результатами моніторингу у закладах охорони здоров’я виявлено проблемні питання, що стосуються удосконалення форм медичної документації, зокрема, форми висновку експертних команд, необхідність удосконалення існуючих та створення нових форм навчання для безперервного професійного розвитку членів експертних команд, нестачі медичного персоналу.

Моніторингові візити щодо стану додержання прав громадян на охорону здоров’я при проведенні оцінювання повсякденного функціонування особи продовжуються у різних областях України. За результатами візитів готуються рекомендації центральним та місцевим органам виконавчої влади.

Нагадуємо, що у разі порушення прав, Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• за номерами телефонів: 0 800 501 720; 044 299 74 08.