25/11/2024 17:30

Моніторинг додержання Рафалівською селищною радою права громадян на звернення та інформацію

Командою Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Рівненській області (далі – Представництво) 19.11.2024 проведено безвиїзну перевірку додержання Рафалівською селищною радою (далі – Рада) конституційного права людини та громадянина на звернення та інформацію.

За результатами перевірки вебсайту Ради на предмет дотримання вимог Закону України «Про звернення громадян» встановлено, що на вебсайті міститься інформація про порядок розгляду звернень громадян; заявникам надано можливість надсилати свої письмові звернення до Ради, а також подавати електронні звернення з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку на електронну поштову скриньку.

Проте, Радою не забезпечено виконання вимог статті 5 Закону України «Про доступ до публічної інформації» (далі – Закон № 2939), а саме: не забезпечено можливість залишити усне звернення чи запит, оскільки під час здійснення неодноразових телефонних дзвінків на спеціальний телефонний номер для звернень та запитів громадян Ради, з’єднання не було встановлено, що свідчить про його несправність.

Також Радою не дотримано вимоги статті 5 Закону № 2939, в частині систематичного та оперативного оприлюднення публічної інформації, та статті 15 Закону № 2939, в частині висвітлення інформації, яка підлягає обов’язковому оприлюдненню та становить суспільний інтерес.

Окрім цього, Радою не забезпечено виконання вимог статті 10¹ Закону № 2939. Під час здійснення моніторингу оприлюднення наборів відкритих даних на Єдиному державному вебпорталі відкритих даних встановили, що на відповідному ресурсі Рада не зареєстрована та не оприлюднює публічну інформацію у формі відкритих даних.

За результатами проведеної перевірки складено відповідний звіт, який відповідно до пункту 5.5 Регламенту організації та проведення перевірок дотримання прав людини i громадянина на звернення та інформацію надісланий для ознайомлення та усунення виявлених порушень.

Нагадуємо, що у разі порушення прав, ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.