21/03/2025 11:10

Моніторинг додержання прав громадян на звернення та доступ до публічної інформації

У межах парламентського контролю за дотриманням конституційних  прав та свобод людини і громадянина, працівниками регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини  у Миколаївській області здійснено дистанційний моніторинг додержання конституційного права громадян на інформацію та звернення в умовах дії воєнного стану Головного управління Держпродспоживслужби в Миколаївській області (далі – Головне управління).

При перевірці офіційного веб-сайту Головного управління щодо додержання вимог «Про звернення громадян» встановлено:

На офіційному веб-сайті Головного управління зазначена інформація про:

• форму для подачі електронного звернення;
• графіки прийому громадян, визначені розпорядженням міського голови;
• номери телефонів з питань отримання консультацій щодо захисту прав споживачів та з питань подання звернень громадян;
• доступна актуальна електронна пошта Головного управління;
• міститься Графік особистого прийому громадян керівництвом Головного управління. 

Під час здійснення дистанційного моніторингу щодо дотримання Закону України «Про доступ до публічної інформації» з’ясовано, що Головним управлінням забезпечено виконання у повному обсязі вимог статті 15, в розділах оприлюднено інформацію про перелік відомостей, що становлять службову інформацію, наявна контактна інформація для подання запитів на публічну інформацію, електронна та поштова адреса; також розміщені зразки бланків подання запиту на публічну інформацію для юридичних та фізичних осіб.

Також виявлено, що Головне управління не оприлюднює та регулярно не оновлює публічну інформацію на офіційному веб-сайті та на сайті порталу відкритих даних (https://data.gov.ua).

За результатами моніторингу підготовлено відповідний звіт та направлено до Головного управління для усунення виявлених порушень.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0 800 501 720; 044 299 74 08.