24/02/2026 10:08

Моніторинг архітектурної доступності відділення поштового зв’язку № 49000 АТ «Укрпошта»

Представництвом Уповноважений Верховної Ради України з прав людини у Дніпропетровській області здійснено моніторинговий візит до відділення поштового зв’язку № 49000 Укрпошта (далі – установа) з метою перевірки дотримання прав осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення на безперешкодний доступ до об’єктів поштової інфраструктури.

За результатами візиту встановлено, що рівень архітектурної доступності приміщення здебільшого не відповідає вимогам ДБН В.2.2-40:2018 «Будинки і споруди. Інклюзивність будівель і споруд. Основні положення» (зі зміною № 1).

Зокрема, виявлено такі невідповідності державним будівельним нормам:

• відсутня зовнішня тактильна табличка з назвою установи та графіком її роботи;
• приміщення не обладнане підіймальними платформами, вертикальними підйомниками або іншими технічними засобами, що забезпечують безперешкодне переміщення маломобільних груп населення;
• відсутнє контрастне маркування сходів усередині приміщення;
• не облаштовано санітарно-гігієнічне приміщення для відвідувачів, у тому числі з урахуванням потреб осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.

За результатами моніторингу буде підготовлений відповідний звіт із рекомендаціями щодо усунення виявлених порушень та приведення приміщення у відповідність до вимог чинного законодавства. Звіт буде направлений до АТ «Укрпошта» для вжиття необхідних заходів реагування.

Дотримання принципів безбар’єрності та універсального дизайну є необхідною умовою забезпечення рівного доступу кожної людини до публічних послуг.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0 800 501 720; (044) 299-74-08.