Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
У зв’язку з екстреними відключеннями електроенергії можливі короткочасні перебої в роботі гарячої лінії, вебсайту та електронного кабінету.
Для людей, які через війну змушені були залишити свої домівки, дуже важливо знайти місце, де можна не лише жити, а й облаштувати свій побут та відчувати себе у безпеці.
У соціальному житлі для внутрішньо переміщених осіб у селі Тростянець для цього створені належні умови.
Мешканці проживають в окремих однокімнатних квартирах, кожна з яких має власну кухню та санвузол. Помешкання повністю облаштовані для проживання: є меблі, побутова техніка та посуд. Тобто людям не потрібно ділити кухню чи санвузол з іншими мешканцями або самостійно шукати необхідні речі для облаштування побуту. Наявна власна котельня та генератор, який використовують під час відключень світла. Приміщення має архітектурну доступність для осіб з інвалідністю.
У підвальному приміщенні облаштоване укриття, де можна перечекати повітряну тривогу. Воно тепле, обладнане санвузлами та вентиляцією. Також є технічна і питна вода, аптечка, достатня кількість місць для сидіння та запасний вихід.
Про інтереси дітей теж подбали. Територія місця тимчасового проживання огороджена, є дитячий майданчик. Поруч розташовані школа та дитячий садок, які відвідують діти з числа внутрішньо переміщених осіб. Це дає батькам можливість вирішувати щоденні справи, знаючи, що діти мають змогу навчатися та спілкуватися з однолітками неподалік від дому.
Ще один важливий момент – усі мешканці працездатного віку працевлаштовані. Це свідчить про те, що люди мають можливість працювати в громаді, забезпечувати себе та бути активними членами місцевої спільноти.
При цьому проживання у соціальному житлі для ВПО є безкоштовним. Мешканці не сплачують ані за оренду, ані за комунальні послуги.
Такі умови побачила команда Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Волинській області під час моніторингового візиту до соціального житла.
За результатами візиту відзначили належні умови проживання та облаштування побуту мешканців.
Нагадуємо, що в разі порушення Ваших прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 1678.
• за тел. 044-299-74-08.