09/06/2026 12:01

Дотримання права на інформацію та звернення Хотинською міською радою: підсумки безвиїзного моніторингу

Головними спеціалістами Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, Сидоренком Олександром Олеговичем та Середенко Валерією Вячеславівною, 3 червня 2026 року здійснено планову безвиїзну перевірку додержання Хотинською міською радою Дністровського району Чернівецької області (далі – Хотинська міська рада) конституційних прав людини та громадянина на звернення та доступ до публічної інформації.

Аналіз офіційного вебсайту в частині виконання вимог Закону України «Про звернення громадян» засвідчив, що Хотинською міською радою забезпечено розміщення контактного номера телефону,  електронної та поштової адрес, номера «Гарячої лінії», а також розкладу особистого прийому громадян керівництвом. Водночас виявлено суттєві порушення: розділ про звернення не містить інформації про порядок подання письмових звернень, а квартальні звіти про результати їх розгляду на вебсайті відсутні.

Перевірка дотримання вимог Закону України «Про доступ до публічної інформації» продемонструвала, що Хотинською міською радою оприлюднено інформацію про бюджет, нормативно-правові акти та механізми участі громадськості. Однак перелік відсутніх відомостей виявився значним, оскільки на вебсайті не розміщена інформація щодо:

• відомостей про організаційну структуру, місію, функції, повноваження та основні напрями діяльності;
• загальних правил роботи та правил внутрішнього трудового розпорядку;
• інформації про структуру та розмір оплати праці, винагороди і додаткового блага керівника;
• переліку послуг, умов їх отримання, форм і зразків необхідних документів;
• контактних даних керівників структурних підрозділів;
• порядку подання запитів на публічну інформацію;
• звітів про результати розгляду запитів на публічну інформацію;

Для усунення виявлених порушень у сфері оприлюднення відкритих даних рекомендується забезпечити виконання пункту 3 постанови Кабінету Міністрів України № 835 від 21.10.2015 щодо оприлюднення наборів даних, що оприлюднюються у формі відкритих даних на Єдиному державному веб-порталі відкритих даних.

За результатами проведеної планової безвиїзної перевірки підготовлений звіт та, відповідно до пункту 5.5 Регламенту організації та проведення перевірок дотримання прав людини i громадянина на звернення та інформацію, скерований до Хотинської міської ради перевірки для ознайомлення та усунення виявлених порушень.