30/06/2026 17:13

Додержання права на звернення та доступу до публічної інформації: підсумки безвиїзної перевірки Ставчанської сільської ради

Головними спеціалістами Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, Сидоренком Олександром та Середенко Валерією, 25 червня 2026 року здійснено планову безвиїзну перевірку додержання Ставчанською сільською радою Чернівецького району Чернівецької області (далі – Ставчанська сільська рада) конституційних прав людини та громадянина на звернення та доступ до публічної інформації.

За результатами перевірки офіційного вебсайту Ставчанської сільської ради встановлено, що на вебресурсі оприлюднено контактні дані, включаючи поштову та електронну адреси, а також номери телефонів. Окрім того, на сайті передбачено електронну форму для подання звернень громадянами.

Разом із тим проведена перевірка засвідчила наявність окремих недоліків у частині реалізації права на звернення. Зокрема, на вебсайті відсутній окремий розділ для громадян із роз’ясненням порядку подання звернень та вимог до їх оформлення. Не оприлюднюються узагальнені відомості про результати розгляду звернень, відсутня інформація про функціонування «гарячої лінії», а також не розміщено відомостей щодо графіку та порядку проведення особистого прийому громадян посадовими особами Ставчанської сільської ради.

У сфері забезпечення права на доступ до публічної інформації встановлено, що на вебсайті оприлюднюються нормативно-правові акти, рішення ради, інформація про адміністративні послуги та перелік наборів відкритих даних із посиланнями на їх розміщення на Єдиному державному вебпорталі відкритих даних.

Водночас виявлено низку обов’язкових відомостей, які потребують оприлюднення. Зокрема, на вебсайті відсутня інформація про організаційну структуру, функції та основні напрями діяльності сільської ради, правила внутрішнього трудового розпорядку, дані про фінансові ресурси та механізми використання бюджетних коштів. Також не оприлюднено інформацію про структуру та умови оплати праці керівника розпорядника інформації, адреси електронної пошти керівництва та відомості про керівників структурних підрозділів.

Крім того, встановлено відсутність окремого розділу щодо доступу до публічної інформації, де громадяни могли б ознайомитися з порядком подання інформаційних запитів та механізмами оскарження рішень, дій чи бездіяльності розпорядника інформації, а розміщені на вебсайті звіти про розгляд запитів на доступ до публічної інформації містять інформацію лише за 2025 рік.

За результатами проведеної перевірки до Ставчанської сільської ради скеровано звіт із рекомендаціями щодо усунення виявлених недоліків та забезпечення роботи офіційного вебсайту у відповідності вимогам Закону України «Про звернення громадян» та Закону України «Про доступ до публічної інформації».