Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Моніторингова група регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Кіровоградській області разом з експертом з моніторингу додержання прав дитини у проєкті Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та «Фонду «Партнерство за сильну Україну» здійснила відвідування відділення соціальної роботи Територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Вільшанської селищної ради (далі – Відділення).
Метою відвідування був моніторинг діяльності закладу соціального захисту населення щодо надання соціальних послуг сім’ям, дітям та молоді, які перебувають в складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги.
Населення територіальної громади налічує 10429 жителів, з них: 4979 дитини, 86 дітей має статус внутрішньо переміщеної особи.
Штатна та фактична чисельність Відділення складає 3 штатні одиниці: завідувач відділення та два соціальних робітники.
Під соціальним супроводом у Відділенні перебуває 12 сімей, в яких виховується 27 дітей, що опинилися в складних життєвих обставинах.
Під соціальним супроводженням Відділення перебувають діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування, які виховуються в прийомних сім’ях та дитячому будинку сімейного типу.
Під час візиту моніторингова група виявила недоліки щодо зазначених напрямків діяльності. Зокрема, було зафіксовано:
- відсутність мобільної бригади соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі, відповідно до Типового положення про мобільну бригаду соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 22 серпня 2018 року № 654;
- в посадових інструкціях працівників Відділення відстуній пункт щодо обов’язку вживати невідкладних заходів для припинення насильства або жорстокого поводження з дитиною (у разі виявлення).
За результатами моніторингового візиту готується детальний звіт із рекомендаціями, який буде спрямовано до компетентних органів для вжиття відповідних заходів реагування та усунення виявлених порушень.
Нагадуємо, що у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини органами державної влади, органами місцевого самоврядування Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 1678, 0 800 501 720;
• за тел. 044-299-74-08.